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Rappel de produits de consommation

Les thermopompes ZonelineMD Air Conditioners and Heaters, de General Electric (GE)

Date de début :
16 juin 2011
Date d’affichage :
16 juin 2011
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison, Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-500002595

Produits touchés

Les thermopompes ZonelineMD Air Conditioners and Heaters, de General Electric (GE)

Description du produit

Le présent rappel vise les appareils ZonelineMDPackaged Terminal Air Conditioners (PTAC) and Packaged Terminal Heat Pumps (PTHP) de GE, fabriqués approximativement de janvier 2010 à mars 2011. Ces produits sont surtout utilisés dans les immeubles d'appartements et les locaux commerciaux.

Le logo de GE figure sur la porte du tableau de commande, et les numéros de série et de modèle sont imprimés sur la plaque signalétique. Pour trouver la plaque, les consommateurs doivent retirer le panneau avant.

Les produits portant les numéros de série et de modèle qui suivent sont visés :
Marque Numéro de modèle (commençant par) Numéro de série (commençant par)
GE AZ41, AZ61 AT, DT, FT, GT, HT, LT, MT, RT,
ST, TT, VT, ZT, AV, DV and FV

Identification du risque

Un composant électrique du système de chauffage peut être défectueux, ce qui présente un risque d'incendie.

En tout, quatre incidents où de la fumée ou des flammes se sont échappées des appareils ont été signalés à GE et à Sharp. Un de ces incidents s'est produit au Canada. Dans deux cas, les flammes se sont propagées hors de l'appareil et ont causé des dommages matériels. Il n'y a pas eu de blessure.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces appareils.

Quantité vendue

Au Canada, environ 3 600 appareils rappelés ont été vendus par l'entremise de Williams et de représentants agréés, ainsi que d'installateurs de distributeurs d'appareils de CVCA et d'entrepreneurs.

Période de la vente

Les appareils rappelés ont été vendus d'avril 2010 à avril 2011.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Fabricant
Sharp Corporation
JAPON
Distributeur
Gordon R. Williams Corporation
Mississauga
Ontario
CANADA
Tél. : 1-888-209-0999

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les appareils rappelés en mode chauffage et communiquer avec la compagnie Williams pour les faire réparer gratuitement. Pour savoir si leur appareil est visé, les consommateurs doivent vérifier s'ils portent un des numéros de modèle et de série fournis ci dessus.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Williams par téléphone, au 1-888-209-0999 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h HE, ou par courriel, à zonelinerecall@williamshvac.com. Ils peuvent aussi consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement). Ils peuvent enfin consulter l'avis de rappel (en anglais seulement) sur le [NJS_FILE:b50b5b50-9925-4f5b-901a-439953cbbfe3:11791cd0-38a0-4261-8fb5-65126abec3b0].