Rappel de produits de consommation

Télécopieurs HP Fax 1040 et HP Fax 1050

Date de début :
31 janvier 2012
Date d’affichage :
31 janvier 2012
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-500002768

Produits touchés

Télécopieurs HP Fax 1040 et HP Fax 1050

Description du produit

Le présent rappel vise les télécopieurs HP Fax 1040 et HP Fax 1050. Le logo « HP » et le numéro de modèle sont imprimés à l'avant du télécopieur. Les télécopieurs sont gris foncé et mesurent 365 millimètres (largeur) sur 270 millimètres (hauteur).

Identification du risque

Le télécopieur peut surchauffer en raison d'une défectuosité électrique interne, ce qui pose un risque d'incendie et de brûlure.

Un incident survenu en Ontario (Canada) ayant causé des dommages mineurs à un bureau de travail et à un mur a été signalé à Hewlett Packard (HP). Six incidents survenus aux États-Unis ont également été signalés à l'entreprise.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces télécopieurs au Canada.

Quantité vendue

Environ 201 000 télécopieurs rappelés ont été vendus dans des magasins de produits électroniques et informatiques et de fournitures de bureau dans tout le Canada, ainsi qu'en ligne (p. ex. site Web de Best Buy, d'Office Depot et de Bureau en Gros).

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de novembre 2004 à décembre 2011.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Importateur
Hewlett-Packard Co.
Mississauga
Ontario
CANADA
Tél. : 1-888-202-4320

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les télécopieurs rappelés et communiquer avec HP pour recevoir un rabais à l'achat d'un télécopieur HP de remplacement ou de certaines imprimantes HP à jet d'encre.

Pour en savoir davantage, communiquez avec HP en composant sans frais le 1-888-654-9269 du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h (HNR), ou visitez le site Web de l'entreprise.

Il est également possible de consulter l'avis de rappel (en anglais seulement) sur le [NJS_FILE:8938bd5d-9d57-4166-a983-ba1b1f802cc4:3a5ee1c5-8781-4cc3-82b4-d5565c58e8bf].