Tables à manger et bureaux Byron de RH rappelés en raison d'un risque potentiel de blessure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec RH US, LLC pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise trois modèles de meubles Bryon, dont la table à manger en pierre cannelée Byron, le bureau en pierre cannelée Byron, et la table à manger Byron Emperador, de différentes longueurs. Les numéros SKU rappelés figurent sur l'étiquette apposée sous la table ou le bureau et sont également imprimés sur le reçu de commande.
| Style | Description | SKU vendus au Canada |
|---|---|---|
| Table à manger en pierre cannelée Byron | Table à manger 72 po., travertin classique italien | 10138977NATT |
| Table à manger en pierre cannelée Byron | Table à manger 84 po., travertin classique italien | 10138969NATT |
| Table à manger en pierre cannelée Byron | Table à manger 108 po., travertin classique italien | 10138968NATT |
| Table à manger en pierre cannelée Byron | Table à manger 120 po., marbre Emperador brun | 10138978EMPR |
| Table à manger en pierre cannelée Byron | Table à manger 120 po., marbre espagnol Nero Marquina | 10138978BLMB |
| Bureau en pierre cannelée Byron | Bureau 72 po., marbre Emperador brun | 10155831EMPR |
| Bureau en pierre cannelée Byron | Bureau 72 po., travertin classique italien | 10155831NATT |
| Table à manger Byron Emperador | Table à manger 72 po., chêne grège/marbre Emperador doré | 10201126GREM |
| Table à manger Byron Emperador | Table à manger 108 po., chêne grège/marbre Emperador doré | 10201130GREM |
Problème
Les tables à manger et le bureau peuvent s’effondrer si un espace s’est formé à l’endroit où les pieds se fixent au plateau de la table et qu’une force horizontale est appliquée sur le dessus, ce qui présente un risque potentiel de blessure.
En date du 1 octobre 2025, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 1 rapport de blessure ayant entraîné une lacération.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec RH US, LLC pour obtenir un remboursement intégral du prix d’achat et organiser le retour gratuit du bureau ou de la table rappelés. RH procédera au remboursement dès réception du bureau ou de la table.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec RH US, LLC par téléphone au 1-833-359-5394, du lundi au vendredi, de 6 h à 19 h (HP), samedi et dimanche, de 8 h à 17 h (HP), par courriel à recall@rh.com, ou en ligne à https://rh.com/us/en/customer-experience/safety-recalls ou https://rh.com/us/en/ et cliquez sur « Safety Recalls » au bas de la page.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de RH US, LLC.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 10 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 368 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2023 à juillet 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués au Vietnam
Détails
Détaillant
RH US, LLC
Costa Mesa, Californie
États-Unis
Recevez des notifications
Recevez des courriels concernant les nouveaux rappels et avis de sécurité, ainsi que leurs mises à jour.