Rappel de produits de consommation

Stores à enroulement manuel (sans boîtier pour mécanisme) rappelés en raison d’un risque d’étranglement pour les enfants

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Stores à enroulement manuel (sans boîtier pour mécanisme)
Problème
Produits de consommation - Risque d’étranglement
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Les Entreprises Smartlux Inc. pour obtenir une trousse de réparation et des instructions.

Produits visés

Le présent rappel vise les stores à enroulement manuel (sans boîtier pour mécanisme).

Description : Store à enroulement manuel sans boîtier recouvrant le mécanisme.

Couleurs : Noir, blanc, beige, gris et crème.

Problème

Santé Canada a déterminé que les stores rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s’emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort.

Les enfants peuvent s’emmêler dans les cordes des stores, ce qui peut rapidement entraîner l’étranglement et même la mort. Santé Canada recommande les couvre-fenêtres sans corde. Pour plus d'informations sur le danger, voir Sécurité des stores et des couvre-fenêtres.

En date du 20 décembre 2023, l’entreprise avait reçu aucun rapport d’incident, ni de blessures au Canada.  

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les stores rappelés et communiquer avec Les Entreprises Smartlux Inc. pour obtenir une trousse de réparation et des instructions.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Les Entreprises Smartlux Inc. par téléphone au 1-877-825-6679 Anglais/Français (option 2), lundi au vendredi, de 8h à 16h HNE, ou par courriel à info@smartlux.ca.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 5 962 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai, 2021 à décembre, 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Fabricant

Les Entreprises Smartlux Inc.

Saint-Laurent, QC

Canada

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-74818

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