Stores alternés munis d'une chaîne et d'un garde- chaîne de Multi-Stores rappelés en raison d'un risque d’étranglement pour les enfants
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés, démontez les et les remmener pour une réparation.
Produits visés
Le présent rappel vise les stores alternés munis d’une chaîne, d’un garde chaîne et d'une attache murale.
Les produits sont disponibles de couleurs blanc, gris, beige, brun ou noir et de tailles personnalisées.
Problème
Santé Canada a déterminé que les couvre-fenêtres rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s'emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort. Les produits sont également munis de petites pièces qui peuvent se détacher et présenter un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.
Santé Canada recommande les couvre-fenêtres sans corde. Pour plus d'informations sur le danger, voir Sécurité des stores et des couvre-fenêtres.
En date du 20 décembre 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident, ni de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés, les démonter et les remmener à Multi-Stores pour coordonner la réparation de leur produit.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec la compagnie Multi-Stores par téléphone au 1- 819-778-5353 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par courriel à info@multistores.ca.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 750 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à décembre 2023.
Lieu d'origine
Fabriqués au Canada
Détails
Fabricant
Multi-Stores
Gatineau, QC
Canada
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