Rappel de produits de consommation

Réfrigérateurs commerciaux True Manufacturing avec compresseurs Secop rappelés en raison d'un risque potentiel d’incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Réfrigérateurs commerciaux True Manufacturing avec compresseurs Secop
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec  True Manufacturing pour une réparation gratuite.

Produits visés

Le présent rappel vise les réfrigérateurs commerciaux True Manufacturing avec compresseurs Secop.  Bien que ces produits soient vendus à des fins commerciales à des entreprises de restauration, certains de ces réfrigérateurs ont été vendus directement à des consommateurs au Canada. 

 Les réfrigérateurs rappelés sont de couleur noire ou en acier inoxydable et peuvent être configurés avec des portes doubles, triples ou coulissantes. Les numéros de modèle et de série sont imprimés sur une étiquette située à l’intérieur du réfrigérateur commercial.

Les produits suivants sont affectés :
Modèle de réfrigérateur Numéro de série
GDIM 49NT 9466976-10040916
GDM 45 9344197-10010080
GDM 47 9300299-10010063
GDM 47FC 9344301-10010081
GDM 47RL 9342885-10049968
GDM 49 9301457-100009796
GDM 49FC 9343416-9994430
GDM 49RL 9347552-10049976
GDM 69 9302194-10049977
GDM 69FC 9368706-10042783
GDM 72 9303855-10048931
GDM 72FC 9346330-10048907
T 49G 9789525-9872836
TSD 47 9364752-10042789
TSD 47G 9342889-10049972

Problème

Les réfrigérateurs rappelés peuvent présenter une défaillance entraînant une surchauffe du compresseur, ce qui constitue un risque potentiel d’incendie.

 En date du 17 juin, 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et et communiquer avec  True Manufacturing pour une réparation gratuite. True Manufacturing contacte directement tous les acheteurs connus.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec True Manufacturing Co. Ltd. par téléphone sans frais au 1-855-203-0185, de 8 h 00 à  16 h 30 HNC,  du lundi au vendredi, par courriel à info@true-secopcompressor-retrofit.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 1099 unités de  produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de novembre 2017 à juin 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués en Slovaquie et en Chine (compresseurs); et aux États-Unis (réfrigérateurs commerciaux)

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Appareils ménagers
Entreprises

Fabricants

Secop GmbH (compresseurs)

Flensburg

Allemagne

True Manufacturing Co, Inc.  (refrigerators)

 O’Fallon, Missouri

 États Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-75761

Recevez des notifications

Recevez des courriels concernant les nouveaux rappels et avis de sécurité, ainsi que leurs mises à jour.

Abonnez-vous