Rappel élargi : Vélos Sirrus avec pédaliers en alliage de marque Specialized rappelés en raison d’un risque de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les vélos affectés et les retourner à un détaillant autorisé Specialized pour une réinstallation gratuite de pédalier
Produits visés
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Ce rappel élargi concerne les vélos Sirrus X 3.0 et 4.0 de marque Specialized des années 2021 et 2022. Le rappel précédent concernait les vélos modèles Sirrus, Sirrus X et Sirrus Sport des années 2019 et 2020. Le nom de la catégorie de vélos (soit Sirrus ou Sirrus X) est écrit sur le tube supérieur du vélo, tandis que le nom du modèle (soit 3.0 ou Sport) est écrit sur le hauban. Les vélos étaient vendus en différentes couleurs. |
Modèle |
Année |
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|---|---|---|---|---|
Sirrus Sport (y compris les versions EQ et Step-Through) |
2019 |
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Sirrus X Comp Carbone |
2019 |
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Sirrus X 3.0 |
2020 à 2022 |
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Sirrus X 4.0 |
2020 à 2022 |
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Sirrus X 5.0 |
2020 |
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Sirrus 3.0 |
2020 |
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Sirrus 4.0 |
2020 |
Problème
La manivelle peut se désenclencher et faire perdre le contrôle au cycliste, ce qui présente des risques de chute et de blessure.
En date du 31 août 2022, l’entreprise a reçu 5 signalements de blessures mineures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les vélos affectés et les retourner à un détaillant autorisé Specialized. Le détaillant réinstallera les pédaliers selon les spécifications d’usine sans frais. L’entreprise des pièces des vélos spécialisés est en train communiquer directement avec tous les acheteurs connus.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Specialized Bicycle Components Canada par téléphone au 1-800-465-8887 de 8 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi ou consulter le site Web de l’entreprise.
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Specialized Bicycle Components Canada, Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 4 135 produits affectés ont été vendus au Canada et 55 000 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2018 à mars 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan
Détails
Importateur
Specialized Bicycle Components Canada, Inc.
Ste-Anne-de-Bellevue
Québec
Canada
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