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Rappel de produits de consommation

Rappel élargi : Linear rappelle des transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d'urgence

Date de début :
1 octobre 2014
Date d’affichage :
1 octobre 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Préoccupation quant à la qualité
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-41609

Élargissement du rappel du 23 décembre 2013

Produits touchés

Transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d'urgence Linear

Description du produit

Le présent rappel vise des transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d'urgence Linear, qui permettent aux utilisateurs de demander de l'aide en appuyant sur un seul bouton. Le transmetteur peut être fixé à un cordon et être porté autour du cou, être porté comme un bracelet ou être fixé à la ceinture.

Les transmetteurs ci-après, munis d'une pile, sont visés par le présent rappel :
Numéro de modèle Description
DXS-62A Bracelet noir et pendentif gris
DXS-62A-1 Pince de ceinture ivoire en plastique
DXS-64 Pendentif gris en plastique avec un cercle vert au centre

Le code dateur, le numéro de modèle, l'inscription « Linear LLC » et d'autres renseignements figurent à l'arrière du transmetteur. La plage de dates de fabrication des produits rappelés va de juin 2008 à avril 2011. Par exemple, le code dateur MD1107 est présenté sous le format AAMM, ce qui signifie que le produit a été fabriqué en juillet 2011.

Identification du risque

Il se peut que les piles utilisées dans les transmetteurs DXS-62A, DXS-62A1 et DXS-64 n'émettent pas d'avertissement de batterie faible, laissant ainsi croire à l'utilisateur que le transmetteur fonctionne correctement.

Un incident où le transmetteur n'a pas fonctionné correctement a été signalé à Linear aux États-Unis. Aucun incident n'a été déclaré au Canada et aucune blessure n'a été signalée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.

Quantité vendue

Environ 6 124 produits touchés ont été distribués au Canada. Le nombre vendu au Canada est inconnu.

Période de la vente

Les transmetteurs rappelés ont été vendus de juin 2008 à avril 2011.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant

Linear LLC

Carlsbad

Californie

ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)



Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement communiquer avec Linear pour obtenir gratuitement un nouveau transmetteur.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Linear au numéro sans frais 1-855-554-2384, de 11 h à 19 h 30 HNE du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Linear (en anglais seulement), puis cliquer sur « Recalls ».

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.