Rappel élargi: Assortiment d’élastiques à cheveux et de bijoux Joe Fresh rappelés en raison de Risque de lacération
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner à n’importe quel magasin où l’on vend des vêtements Joe Fresh® pour obtenir un remboursement complet auprès du service à la clientèle. Un reçu n’est pas nécessaire.
Produits visés
| Collection | Numéro de modèle | CUP |
|---|---|---|
| LCL Kids Hair Spring 2 SP23 | JHK05427MU | 058703552838 |
| JF 6PCES ELASTIQUE SPIRAL MULT (2021) | JSKH1038MU | 058703589704 |
| LCL P4 End Cap SP23 | JFKN2103MU | 058703576216 |
| SDM P4 FT SP23 | JSKN8750MU | 058703599376 |
| LCL Beauty Fashion Panel 7 SP23 | JFK19937PK | 058703562998 |
| SDM CENTER PANEL FASHION SP23 | JSKN9588PK | 058703573710 |
| SDM FA21 P8 FT | JSKN8750MU | 058703599376 |
| LCL FA21 P8 END CAP | JFKN2003MU | 057197001235 |
| SDM SP21 P4 FT | JSKN8749MU | 058703599369 |
| LCL SP21 P4 END CAP | JFKN8844MU | 057197021776 |
| LCL FA21 P8 END CAP | JFKN2009MU | 057197001327 |
| SDM HO21 P11 JF FT | JSKB8750MU | 058703601819 |
| SDM FA21 P8 FT | JSKD8750MU | 058703613430 |
| SDM FA21 CF PANEL | JSKN9183MU | 057197000993 |
| LCL FA21 Fashion - Panel 7 | JFK16233MU | 057197003901 |
| SDM HO20 P11 JF FT | JSKE8750MU | 057197014273 |
| LCL HO20 P11 JF FT | JFKE8750MU | 057197015102 |
| SDM P5 JF FT | JSK03515AS | 058703515734 |
| LCL SP22 P4 END CAP | JFKN2021MU | 057197025323 |
| SDM FA21 P8 CLIP STRIP | JSKR1015MU | 058703582491 |
| SDM FA20 P8 FT | JSKG1017MU | 058703613492 |
| SDM FA20 P8 CLIP STRIP | JSKB1038MU | 058703613317 |
| LCL HO20 P11 JF FT | JFKH1017MU | 057197015195 |
| SDM FA21 P8 Clip Strip | JSKR1017MU | 058703585683 |
| LCL/SDM HO22 P11 GIFTABLES | JSKS0501MU | 58703552517 |
| SDM HO20 P11 JF FT | JSKH1017MU | 057197014365 |
| SDM SP22 P2 Clip Strip | JSKH1038MU | 058703589704 |
Problème
Les modèles d’accessoires pour cheveux et les modèles de colliers avec des boules de paillettes ressemblant à du verre ont tendance à se casser facilement avec un minimum de force, ce qui entraîne un risque de pointes et d’arêtes tranchantes.
En date du 8 septembre, 2023, l’entreprise avait reçu aucun rapport d’incidents ni de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner à n’importe quel magasin où l’on vend des vêtements Joe Fresh®. Le service à la clientèle vous remboursera intégralement. Un reçu n’est pas nécessaire. Aucun produit modifié ou de remplacement ne sera proposé.
Pour plus de renseignements sur les produits et la politique de remboursement, les consommateurs peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Joe Fresh à https://www.joefresh.com/ca/contact-us.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que environs 40 136 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2023 à juillet 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Entreprises auxquelles le produit a été distribué :
Ontario: Superstore, Fortinos, Loblaw, Your Ind Grocer, Zehrs, No Frills, Affiliate, Joe Fresh Standalone, Shoppers Drug Mart
Atlantique: Atlantic Superstore, Dominion, Joe Fresh Standalone, Shoppers Drug Mart
Québec: Provigo, Maxi, Axep, Joe Fresh Standalone, Shoppers Drug Mart, Pharmaprix
Ouest: Superstore, Your Ind Grocer, Extra Foods, No Frills, Independents (Retail), Retail RCWC, Joe Fresh Standalone, Shoppers Drug Mart
Entreprises
Établissement principal
Joe Fresh
2 Fraser Ave Suite 100
Toronto, Ontario, Canada
M6K 1Y6
Fabricant (Pour CUP #058703552838)
Dongguan Yisheng Flower Co., Ltd.
No.11, Foao 3rd Street,
Xiniubei Village, Dalang Town
Dongguan Guangdong
517500 CHINE
Fabricant (Pour CUP #058703589704)
Yiwu Rondo Co., Ltd.
No.619, Jichang Road,
Beiyuan Street, Yiwu City,
Zhejiang Province
Fabricant (Pour CUP # 058703576216/ 058703599376 / 058703562998 / 058703573710)
Qingdao Shi Yun Da Arts & Crafts Co. Ltd
No 8 Taiwan St,
Ligezhuang Town
Jiaozhou City
Qingdao, Shandong
266300 CHINE
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