Rappel de la crème hydratante Pink Cloud Herbivore en raison de la présence de moisissures
- Date de début :
- 8 avril 2019
- Date d’affichage :
- 8 avril 2019
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Cosmétiques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-69536
Dernière mise à jour: 2019-04-08
Résumé
-
Produit:
Crème hydratante Pink Cloud Herbivore de Sephora Canada -
Problème:
Les produits sont rappelés en raison de la présence de moisissures. -
Ce qu’il faut faire:
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les cosmétiques rappelés.
Produits touchés
Crème hydratante Pink Cloud Herbivore
Description du produit
Le présent rappel vise uniquement la crème hydratante Pink Cloud Herbivore .
| Nom du produit | No d’article | CUP |
|---|---|---|
| HERB PINK CLOUD #1 | 2032563 | 0853040006729 |
| HERB PINK CLOUD #2 | 2066496 | 0853040006842 |
Identification du risque
Les produits sont rappelés en raison de la présence de moisissures. Ces produits ne sont pas susceptibles d'entraîner des effets indésirables chez les personnes en santé, mais peuvent présenter un risque pour les personnes dont le système immunitaire est affaibli.
En date du 5 mars 2019, l'entreprise avait reçu un seul rapport d'incident au Canada.
Quantité vendue
Environ 800 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'octobre 2017 à septembre 2018 dans des magasins Sephora au Canada.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États Unis
Entreprises
- Distributeur
-
Sephora Canada
600 de Maisonneuve Ouest,
24e étage, bureau 2400
Montréal
H3A 3J2
Québec
CANADA
- Fabricant
-
Prima Fleur Botanicals
84 Galli Drive
Novato, CA 94949
Californie
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les cosmétiques rappelés et les retourner dans un magasin Sephora au Canada pour obtenir une note de crédit. Les consommateurs s'étant procuré le produit en ligne peuvent communiquer avec Sephora Canada par téléphone pour obtenir un crédit.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Sephora Canada au 1-877-SEPHORA, de 6 h à 21 h (HNP) du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (HNP) le samedi et le dimanche.
En plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.