Poussettes de jogging Zoom 360 ultralégères rappelées en raison d’un risque de chute
Résumé
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les poussettes rappelées et communiquer avec l’entreprise Joovy pour obtenir une trousse de réparation gratuite afin de remplacer le roulement de la roue avant.
Produits visés
Le présent rappel vise les poussettes de jogging Zoom 360 ultralégères. « Joovy » apparaît à l’avant de la poussette et « Zoom Ultralight » est inscrit sur le compartiment de rangement fixé au bas de la poussette. Voir la vidéo diffusée par l’entreprise à https://vimeo.com/574693044/09c3d0418c (en anglais seulement) pour l’installation du roulement de rechange.
Les poussettes rappelées sont identifiées par les numéros de référence d'article (SKU) indiqués dans le tableau ci-dessous et par des numéros de lot correspondant à des dates entre mars 2020 (03-XX-20) et octobre 2020 (10-XX-20). L’étiquette de la poussette visible sur l’intérieur d’un montant de la poussette comporte le numéro de référence d’article (SKU) et le numéro de lot.| SKU | Couleur |
|---|---|
| 8060 | Bleuet |
| 8061 | Rouge |
| 8067 | Noir |
| 8069 | Charbon |
Problème
Le roulement de la roue avant peut faire défaut ou se détacher causant un risque de chute ou de blessure.
En date du 17 novembre 2021, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les poussettes rappelées et communiquer avec l’entreprise Joovy pour obtenir une trousse de réparation gratuite.
Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l’entreprise Joovy par téléphone au 800-495-8718 entre 8 h et 17 h 30 HNC, du lundi au vendredi, par courriel à zoom360@joovy.com ou en ligne à www.joovy.com (en anglais seulement) et cliquer sur « Voluntary Recall of Zoom 360 Ultralight 806X Front Fork Bearing mfg between March 2020-October 2020 » pour plus d’information.
Les consommateurs peuvent prendre connaissance du communiqué de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis dans le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué qu’environ 5 produits affectés ont été vendus au Canada
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus en ligne sur le site Web Joovy.com de mai, 2020 à janvier, 2021. Les produits touchés étaient aussi offerts sur Amazon.com et BuyBuyBaby.com.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur
Joovy Holding Co.
Texas
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Dorel Juvenile Zhongshan Product Co.
Zhongshan, Guang Dong
Chine
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