Rappel de produits de consommation

Ordinateurs de plongée sous-marine i330R Aqua Lung rappelés en raison de risque de noyade

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Aqua Lung rappelle les ordinateurs de plongée sous-marine i330R
Problème
Produits de consommation - Risque de noyade
Ce qu’il faut faire

Cessez immédiatement d’utiliser l’ordinateur de plongée sous-marine et mettez à jour le dispositif.

Produits visés

Le présent rappel vise les ordinateurs de plongée sous-marine Aqua Lung i333R suivants :
Numéro de modèle Plage de numéros de série Dates de fabrication
Black/NS159000 GD-001004 to GD-015302 Février 2021 à Février 2022
2-JAUGE, PSI (Console)/NS159001 GM-001000 to GM-003305 Décembre 2021 à Février 2022

Problème

L’ordinateur de plongée sous-marine peut ne pas s’adapter automatiquement à l’altitude de l’utilisateur en continuant à fournir des calculs pour des temps de plongée au niveau de la mer, ce qui entraîne un risque considérable de maladie de décompression pour le plongeur.

En date du 24 août 2022 l’entreprise avait eu aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, la société a reçu un rapport d’incident dans lequel l’ordinateur de plongée sous-marine est tombé en panne, affichant des calculs incorrects.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et mettre à jour leurs ordinateurs de plongée sous-marine i330R en téléchargeant une mise à jour du micrologiciel par le biais de l’application DiverLog+; ou apporter leur ordinateur de plongée sous-marine i330R à leur revendeur ou au centre de plongée sous-marine local afin qu’un professionnel télécharge et installe la mise à niveau pour eux.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Aqua Lung par téléphone sans frais à 1-800-882-1404, lundi à vendredi de 9h à 17h (HSP) ou par courriel, ou consulter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Aqua Lung.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 133 produits affectés ont été vendus au Canada et 16 392 ont été vendus aux Etats-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à mars 2022.

Lieu d’origine         

Fabriqué à Taïwan (République de Chine)

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques - Produits informatiques
Produits de consommation - Articles de sport et matériel de culture physique
Entreprises

Importateur

Aqua Lung
Carlsbad, 
Californie
ÉTATS-UNIS

 

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-64509