Numéro de rappel de Transports Canada - 2022140 -
Marque(s)
Résumé
Produits visés
2021 | MERCEDES-BENZ | GT CLASS, 2021 | MERCEDES-BENZ | E CLASS, 2021 | MERCEDES-BENZ | EQS SEDAN, 2021 | MERCEDES-BENZ | S CLASS, 2021 | MERCEDES-BENZ | CLS CLASS, 2022 | MERCEDES-BENZ | GT CLASS, 2022 | MERCEDES-BENZ | CLS CLASS, 2022 | MERCEDES-BENZ | EQS SEDAN, 2022 | MERCEDES-BENZ | E CLASS, 2022 | MERCEDES-BENZ | S CLASS
Problème
Sur certains véhicules, le système d'aide à la conduite DISTRONIC pourrait ne pas détecter si le conducteur retire ses mains du volant. Si le conducteur a une urgence médicale (et est incapable de conduire ou perd connaissance), les fonctions d'aide au freinage d'urgence actif et d'appel d'urgence ne seraient pas activées. Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un volant en cuir chauffant.
Risques pour la sécurité
Si les fonctions actives d'arrêt d'urgence et d'appel d'urgence ne fonctionnent pas dans une situation d'urgence, le risque d'accident pourrait être accru et l'intervention des services d'urgence pourrait être retardée.
Mesures correctives
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système de détection des mains.
Contexte
Vous pouvez trouver le rappel d’origine dans la Banque de données des rappels de sécurité automobile de Transports Canada.
Renseignements supplémentaires
Détails
Recevez des notifications
Recevez des courriels concernant les nouveaux rappels et avis de sécurité, ainsi que leurs mises à jour.