Numéro de rappel de Transports Canada - 2021449 - GENERAL MOTORS
Marque(s)
Résumé
Veuillez consulter la section des mesures correctives ci-dessous
Produits visés
2017 | CHEVROLET | BOLT EV, 2018 | CHEVROLET | BOLT EV, 2019 | CHEVROLET | BOLT EV
Problème
Problème :
Sur certains véhicules, la batterie à haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est chargée à plus de 90 % de sa capacité. Par conséquent, de la fumée ou de la chaleur pourrait s'échapper de la batterie, ce qui pourrait faire fondre ou endommager cette dernière et les pièces adjacentes à celle-ci.
Risques pour la sécurité :
Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie.
Mesures correctives :
General Motors (GM) avisera les propriétaires par la poste et remplacera les modules défectueux de la batterie. GM demande aux clients de prendre les mesures suivantes jusqu'à ce que le nouveau rappel soit effectué :
1. Les clients doivent, qu'ils aient reçu ou non la mise à jour logicielle actuelle, remettre leur véhicule à l'état de limitation de charge de 90 % en utilisant le mode « Hilltop Reserve » (pour les modèles 2017-2018) ou « Niveau de charge cible » (pour les modèles 2019). Si les clients ne sont pas en mesure d'effectuer ces changements avec succès, ou ne se sentent pas à l'aise d'effectuer ces changements, GM leur demande de visiter leur concessionnaire pour effectuer ces ajustements.
2. De plus, GM demande aux clients de recharger leur véhicule plus fréquemment et d'éviter d'épuiser leur batterie en dessous d'environ 113 km d'autonomie restante, dans la mesure du possible.
3. Par prudence, les clients doivent continuer à garer leur véhicule à l'extérieur immédiatement après la charge et ne pas laisser le véhicule charger à l'intérieur pendant la nuit.
Vous pouvez cliquer ici pour plus de renseignements, ou téléphoner au 1 800 263-3777 : https://my.gm.ca/chevrolet/fr/how-to-support/safety/boltevrecall
Remarque : Tous les véhicules visés doivent également être réparés en vertu du rappel de Transports Canada # 2020-540.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Vous pouvez trouver le rappel d’origine dans la Banque de données des rappels de sécurité automobile de Transports Canada.
Détails
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