Rappel de produits de consommation

Nettoyant tout usage Fabuloso - parfum lavande, 1,65 L rappelé en raison du risque de contamination microbienne

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Nettoyant tout usages Fabuloso - parfum lavande, 1,65 L
Problème
Produits de consommation - Risque microbien
Ce qu’il faut faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le jeter de façon sécuritaire conformément au règlement de leur municipalité sur la mise au rebut des déchets dangereux et communiquer avec Colgate-Palmolive pour obtenir un remboursement.

Produits visés

Le présent rappel vise le Nettoyant tout usage Fabuloso - parfum lavande, 1,65 L, code de fabrication (lot) 3015US78 ou 3016US78 uniquement. Les produits concernés peuvent être reconnus par le CUP 035000977588.

Problème

Les produits rappelés ne contiennent pas les niveaux d’agents de conservation prévus, ce qui peut entraîner la prolifération de bactéries et d’autres micro-organismes pendant la durée de conservation du produit et pendant sa fabrication. Les personnes ayant un système immunitaire sain ne sont généralement pas affectées lorsqu’elles sont exposées à ce type de prolifération, mais celles dont le système immunitaire est affaibli peuvent être confrontées à un risque accru.

En date du 6 février 2023, l’entreprise n’a reçu aucun rapport d’incident ou de blessure lié au produit concerné au Canada ou aux États-Unis.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé : le nettoyant tout usage Fabuloso - parfum lavande, 1,65 L. Les consommateurs sont invités à prendre des photos du CUP et du code de lot et de communiquer avec Colgate-Palmolive pour obtenir un remboursement intégral du prix d’achat (avec reçu) ou du prix de vente au détail recommandé par le fabricant (sans reçu) ou pour recevoir un coupon pour une bouteille de remplacement gratuite. Après avoir demandé un remboursement, les consommateurs doivent se débarrasser du produit en toute sécurité, conformément au règlement de leurs municipalités sur la mise au rebut des déchets dangereux.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Colgate-Palmolive Canada Inc. par téléphone au 1-800-268-6757, de 9h à 17 h30 HNE, du lundi au vendredi.  Une assistance est disponible en anglais et en français. Les consommateurs peuvent également consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Colgate-Palmolive.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 21, 498 produits affectés ont été vendus au Canada et 1, 054, 967 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus pendant janvier 2023.

Lieu d’origine         

Fabriqués aux États Unis

Ce qui est fait

Importateur

Colgate-Palmolive Canada Inc.

Toronto, Ontario

Canada

Fabricant

Colgate-Palmolive Company

New York, New York

USA

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Substances chimiques
Entreprises

Importateur

Colgate-Palmolive Canada Inc.

Toronto, Ontario

Canada

Fabricant

Colgate-Palmolive Company

New York, New York

USA

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-72665