Rappel de produits de santé

MobileDiagnost wDR

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
MobileDiagnost wDR
Problème
Matériel médical - Problème de rendement
Ce qu’il faut faire

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Auditoire
Soins de santé

Produits visés

Produits touchés Numéro de série ou de lot Numéro de modèle ou de catalogue
MobileDiagnost wDR Sans objet. 9890 010 8952X

Problème

Philips a pris connaissance d’un problème d’ouverture de session dans un logiciel qui touche des modèles précis de systèmes MobileDiagnost wDR fonctionnant sous Windows 10 et qui empêche l’utilisation du système. Ce problème est dû au fait que le certificat du logiciel protégeant la connexion de l’utilisateur au logiciel Eleva est échu depuis le 15 mai 2023. Par conséquent, si le client ferme sa session ou redémarre le système, il ne pourra pas rouvrir une session. Ce problème est lié à six certificats du logiciel Eleva qui sont venus à échéance le 14 mai 2023. Les systèmes Eleva ne peuvent pas fonctionner après cette date. En raison de l’échéance du certificat du logiciel Eleva, il n’est pas possible d’ouvrir une session et le système sera donc inutilisable.

Date de début du rappel: le 31 mai, 2023

Renseignements supplémentaires

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de santé
Catégorie
Produits de santé - Matériel médical, instruments médicaux et dispositifs médicaux - Matériel de radiologie
Entreprises

Philips Medical Systems DMC Gmbh

Roentgenstrasse 24, Hamburg, Germany, 22335

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Soins de santé
Classe de rappel
Type II
Numéro d’identification
RA-73751