MobileDiagnost wDR
Marque(s)
Résumé
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Produits visés
Produits touchés |
Numéro de série ou de lot |
Numéro de modèle ou de catalogue |
|---|---|---|
MobileDiagnost wDR |
Sans objet. |
9890 010 8952X |
Problème
Philips a pris connaissance d’un problème d’ouverture de session dans un logiciel qui touche des modèles précis de systèmes MobileDiagnost wDR fonctionnant sous Windows 10 et qui empêche l’utilisation du système. Ce problème est dû au fait que le certificat du logiciel protégeant la connexion de l’utilisateur au logiciel Eleva est échu depuis le 15 mai 2023. Par conséquent, si le client ferme sa session ou redémarre le système, il ne pourra pas rouvrir une session. Ce problème est lié à six certificats du logiciel Eleva qui sont venus à échéance le 14 mai 2023. Les systèmes Eleva ne peuvent pas fonctionner après cette date. En raison de l’échéance du certificat du logiciel Eleva, il n’est pas possible d’ouvrir une session et le système sera donc inutilisable.
Date de début du rappel: le 31 mai, 2023
Renseignements supplémentaires
Détails
Philips Medical Systems DMC Gmbh
Roentgenstrasse 24, Hamburg, Germany, 22335