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Mise à jour

Les médicaments contrefaits peuvent poser un risque grave pour votre santé

Date de début :
22 juin 2012
Date d’affichage :
22 juin 2012
Type de communication :
Mise à jour
Sous-catégorie :
Médicaments
Source :
Santé Canada
Problème :
Produits non autorisés, Substance non déclarée, Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-15005

Les produits de santé contrefaits ne risquent pas seulement d'exploiter les consommateurs, ils peuvent aussi être dangereux pour la santé.

Bien que les produits de santé contrefaits puissent ressembler à ceux que vous utilisez chaque jour, Santé Canada n'en a pas évalué l'innocuité, la qualité ou l'efficacité. Ils peuvent aussi contenir des ingrédients qui ne sont pas mentionnés sur l'étiquette ou qui sont contaminés et des additifs dangereux. Ils peuvent aussi ne pas contenir les ingrédients actifs auxquels s'attend le consommateur pour l'aider à maintenir ou à améliorer son état de santé, et donc causer de graves effets secondaires.

Les consommateurs devraient lire l'étiquette des produits qu'ils achètent pour s'assurer que Santé Canada les a vérifiés. L'étiquette des produits de santé homologués par Santé Canada porte un numéro d'identification de médicament de huit chiffres (DIN), un numéro de remède homéopathique (DIN-HM) ou un numéro de produit de santé naturel (NPN). Certains produits de santé naturels peuvent avoir reçu un numéro d'exemption (EN), qui indique que la vente du produit est autorisée pendant que Santé Canada examine la demande de mise en marché.

Les Canadiens doivent redoubler de prudence lorsqu'ils achètent des produits de santé en ligne, particulièrement à partir de sites qui offrent de vous vendre des médicaments d'ordonnance sans vous obliger à rencontrer d'abord un professionnel de la santé. Vous devriez alors vous poser de sérieuses questions sur la qualité du produit que vous achetez et vous demander s'il est dangereux.

Quand Santé Canada repère des produits contrefaits ou est avisé de leur présence, il collabore avec l'Agence des services frontaliers du Canada pour arrêter l'importation de ces produits au Canada. Quand des produits contrefaits sont découverts sur le marché au Canada, Santé Canada prend les mesures nécessaires pour protéger la santé et la sécurité des Canadiens.

Santé Canada a déjà mis en garde les Canadiens contre les médicaments d'ordonnance Cialis et Viagra, des brosses à dents et des produits contre la grippe H1N1 contrefaits trouvés sur le marché canadien. Santé Canada a aussi avisé les Canadiens quand la GRC a démantelé un réseau de contrefaçon de médicaments.

Santé Canada invite les Canadiens à consulter régulièrement sa liste de produits visés, qui est mise à jour chaque fois qu'un nouveau produit contrefait est découvert sur le marché canadien.

Pour toute plainte ou question concernant des médicaments contrefaits ou achetés sur Internet, communiquez avec Santé Canada, au 1-800-267-9675 (sans frais).

Pour de plus amples informations sur les risques de l'achat de médicaments en ligne, veuillez consulter le site Web de Santé Canada. Vous pouvez aussi consulter l'article Votre santé et vous intitulé « Achat de médicaments par l'entremise d'Internet ».

Pour signaler un effet indésirable à Santé Canada

  • Composez sans frais le 1-866-234-2345
  • Consultez le site Web MedEffet Canada sur la déclaration des effets indésirables pour savoir comment signaler un effet indésirable en ligne, par courriel ou par télécopieur.

Renseignements aux médias

Santé Canada
613-957-2983

Renseignements au public

613-957-2991
1-866-225-0709