MAAX Spas Industries Corp. rappelle les spas portatifs autonomes munis d’une génératrice Delta UV
- Date de début :
- 13 mars 2018
- Date d’affichage :
- 13 mars 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Vie en plein air
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-66066
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de MAAX Spas Industries Corp.
Produits touchés
Spas portatifs autonomes munis d’une génératrice Delta UV, modèle EA-4H-5
Description du produit
- 461, 470, 471, 472, 480, 481, 482, 780, 781, 5200, 5300, 5400, 5600, 7000, 7500, 8000, 8500, DT6, ENV, ES, ESX, GRD, LT6, MON, MT6, NUG, PRS, RB4, RL4, RS1, RS2, XL4, XSD, XSP, and XSR.
Identification du risque
Sur certains modèles de spas munis d’une génératrice Delta UV, modèle EA-4H-5, de l’humidité peut s’accumuler sur les connecteurs de l’ampoule UV, ce qui peut créer un arc électrique susceptible de causer un incendie.
En date du 8 mars 2018, quatre incidents n’ayant entraîné aucune blessure ni aucun dommage matériel ont été signalés à l’entreprise au Canada. Seules la génératrice ou les parties non accessibles du spa ont été endommagées. Aux États-Unis, deux incidents n’ayant entraîné aucune blessure ni aucun dommage matériel ont été signalés à l’entreprise. Cette fois encore, seules la génératrice ou les parties non accessibles du spa ont été endommagées.
Quantité vendue
Environ 630 et 550 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus aux consommateurs entre janvier 2012 et juin 2015.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Fabricant
-
MAAX Spas Industries Corp
Chandler
Arizona
ÉTATS-UNIS
- Fabricant
-
Delta UV/Neptune/Benson/Evoqua
Beaver Dam
Wisconsin
ÉTATS-UNIS
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les spas touchés et communiquer avec leur détaillant afin de faire réparer gratuitement la génératrice. Un technicien qualifié réparera cette dernière sur place.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec MAAX Spas au numéro 1-800-413-2704, de 9 h à 16 h (HNR) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.