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Rappel de produits de consommation

Linear rappelle des transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d’urgence

Date de début :
23 décembre 2013
Date d’affichage :
23 décembre 2013
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Préoccupation quant à la qualité
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-37243

Produits touchés

Transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d’urgence Linear

Description du produit

Le présent rappel vise des transmetteurs vendus avec des systèmes personnels d'urgence Linear. Ces transmetteurs permettent aux utilisateurs de demander de l'aide en appuyant sur un seul bouton.

Les numéros de modèle suivants sont visés :
Numéro de modèle Description Code dateur
DXS-LRC Gris – pendentif et bracelet 1306, 1307, 1329
DXS-LRC-LA Gris – pendentif et bracelet 1306, 1307, 1329
DXS-LRP Blanc – pendentif 1306, 1307, 1329
DXS-LRW Noir – bracelet 1306, 1307, 1329

Le numéro de modèle et les codes dateurs figurent à l'arrière du transmetteur.

Identification du risque

Le porte-pile des transmetteurs peut se corroder. Le cas échéant, il se peut que le transmetteur fonctionne de façon intermittente ou cesse de fonctionner sans aucun avertissement.

Un incident où le transmetteur n’a pas fonctionné a été signalé à Linear. Aucune blessure n’a été déclarée.

Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 97 transmetteurs rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les transmetteurs rappelés ont été vendus de juin à août 2013.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Linear LLC

Carlsbad

Californie

ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement communiquer avec Linear pour obtenir gratuitement un autre transmetteur.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Linear au numéro sans frais 1-855-554-2384, de 11 h à 19 h 30 HE du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.