Kohler Co. rappelle des commutateurs de transfert automatiques
- Date de début :
- 9 avril 2018
- Date d’affichage :
- 9 avril 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-66348
Produits touchés
Commutateurs de transfert automatiques Kohler
Description du produit
Le présent rappel vise les commutateurs de transfert automatiques Kohler portant les numéros de modèle suivants :
- RXT-JFNC-200CSE-QS;
- RXT-JFNC-200CSE-QS1;
- RXT-JFNC-200CSE-QS2;
- RXT-JFNC-200CSE-QS3;
- RXT-JFNC-150CSE-QS;
- RXT-JFNC-150CSE-QS1;
- RXT-JFNC-100CSE-QS;
- RXT-JFNC-100CSE-QS1;
- RXT-JFNC-100CSE-QS2;
- RXT-JFNC-100CSE-QS3.
Ces commutateurs de transfert automatiques sont gris et sont recouverts d'un boîtier en aluminium. Les produits mesurent 735 mm X 416 mm X 175 mm et pèsent 14 kg.
Identification du risque
Le câble et la vis du raccordement d'extrémité peuvent se desserrer, ce qui peut présenter un risque de surchauffe et provoquer une défectuosité du branchement.
En date du 22 mars 2018, deux incidents où le commutateur a fait défaut et a surchauffé ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 1 170 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d’octobre 2014 à janvier 2018.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Distributeur
-
Kohler Co.
Kohler
Wisconsin
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient communiquer avec leur distributeur autorisé afin de faire réparer les commutateurs rappelés.
S’ils ignorent avec qui communiquer, ils peuvent contacter Kohler au 1-800-892-7709, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h (HNC), envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.