Jeux suspendus Kinderfeets rappelés en raison d'un risque de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Kinderfeets LLC pour obtenir un remboursement complet.
Produits visés
Le présent rappel vise des jeux suspendus de marque Kinderfeets.
Nom du produit |
SKU |
CUP |
|---|---|---|
Balançoire pour bébé Kinderfeets (Baby Swing) |
03653 |
850007036539 |
Balançoire pour enfant Kinderfeets (Child's Swing) |
03654 |
850007036546 |
Échelle Kinderfeets (Climbing Ladder) |
03652 |
850007036522 |
Trapèze avec anneaux Kinderfeets (Trapeze with Rings) |
03651 |
850007036515 |
Problème
La corde peut se casser de manière inattendue, ce qui représente un risque de chute.
En date du 28 mars 2024, l'entreprise avait reçu 3 rapports relativement à des bris de cordes au Canada, et un rapport lié à un genou écorché.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les jeux suspendus rappelés et communiquer avec Kinderfeets LLC pour recevoir une étiquette de retour pré-payée pour retourner le produit à l'importateur. Lorsque l'importateur aura reçu le produit, les consommateurs peuvent contacter leur point de vente initial pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Kinderfeets LLC par téléphone au 1-866-627-9690 ou par courriel customerservice@kinderfeets.com (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué qu’environ 400 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'août 2023 à mars 2024.
Lieu d'origine
Fabriqués en Chine
Détails
Fabricant
Kinderfeets LLC
Mill Valley CA
États-Unis
Importateur
Alca Distribution Inc
Surrey BC
Canada
Distributeur
Alca Distribution Inc
Surrey BC
Canada
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