Indigo Books & Music Inc. rappelle les tasses et les bols Desert Gold
- Date de début :
- 8 janvier 2018
- Date d’affichage :
- 8 janvier 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de brûlure
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-65624
Produits touchés
Tasses et bols Desert Gold
Description du produit
Le présent rappel vise les tasses de 15 onces (environ 444 ml) et les bols de 14 onces (environ 414 ml) en céramique Desert Gold. La surface extérieure de ces tasses et bols est de couleur dorée, tandis que leur intérieur peut être rose, turquoise ou bleu marine.
| Produit | CUP |
|---|---|
| Tasse Desert Gold, rose, 15 oz (444 ml) | 706580006981 |
| Tasse Desert Gold, turquoise, 15 oz (444 ml) | 706580006974 |
| Tasse Desert Gold, bleu marine 15 oz (444 ml) | 706580006967 |
| Bol Desert Gold, rose, 14 oz (414 ml) | 706580007018 |
| Bol Desert Gold, turquoise, 14 oz (414 ml) | 706580007001 |
| Bol Desert Gold bleu marine 14oz (414 ml) | 706580006998 |
Identification du risque
Les tasses et les bols peuvent se fissurer lorsqu'ils sont remplis de liquide chaud, ce qui présente un risque de brûlures pour les utilisateurs ou les personnes se trouvant à proximité.
En date du 21 décembre 2017, un incident où la tasse s'est fissurée lorsque du liquide chaud y a été versé a été signalé à Indigo Books & Music Inc. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 2 195 produits touchés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'octobre à décembre 2017.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine.
Entreprises
- Distributeur
-
Indigo Books & Music Inc.
Toronto
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tasses et les bols rappelés et les retourner à Indigo Books & Music Inc. afin d'obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle de l'entreprise au numéro sans frais 1-833-469-4461, de 9 h à minuit (heure de l'Est), envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise, puis cliquer sur la section « Product Recalls » (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.