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IKEA Canada rappelle les plafonniers HYBY et LOCK
- Date de début :
- 9 février 2016
- Date d’affichage :
- 9 février 2016
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger physique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-57056
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d’IKEA
Produits touchés
Plafonniers HYBY et LOCK d'IKEA
Description du produit
Le présent rappel vise les plafonniers HYBY et LOCK d’IKEA. Ces plafonniers blancs sont ronds et sont munis d'un abat-jour en verre. Les plafonniers HYBY mesurent 37 cm de diamètre et portent le numéro d'article 102.042.66. Les plafonniers LOCK mesurent 25 cm de diamètre et portent le numéro d'aticle 200.557.51.
Identification du risque
Les plafonniers peuvent se détacher et tomber, ce qui présente un risque de blessures pour les consommateurs.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Deux incidents où les plafonniers HYBY et LOCK sont tombés ou ont éclaté ont été signalés à IKEA Canada et IKEA États-Unis. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 22 261 plafonniers HYBY et 405 317 plafonniers LOCK ont été vendus dans des magasins IKEA au Canada et en ligne au www.ikea.ca. Environ 840 000 plafonniers HYBY et LOCK ont été vendus dans des magasins IKEA aux États-Unis et en ligne au www.ikea.com.
Période de la vente
Les plafonniers HYBY ont été vendus au Canada et aux États-Unis d'octobre 2012 à janvier 2016. Les plafonniers LOCK ont été vendus au Canada et aux États-Unis de novembre 2002 à janvier 2016.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Fabricant
-
IKEA Canada Limited Partnership
Burlington
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement retirer les plafonniers rappelés et les retourner dans un magasin IKEA afin d'obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec IKEA Canada au 1-800-661-9807 ou consulter l'avis d'IKEA Canada sur le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.