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Herman Miller rappelle les chaises berçantes moulées en fibre de verre Eames
- Date de début :
- 17 octobre 2017
- Date d’affichage :
- 17 octobre 2017
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de chute
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-64826
Dernière mise à jour: 2019-05-31
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d’Herman Miller, Inc.
Produits touchés
Chaises berçantes moulées en fibre de verre Eames
Description du produit
Le présent rappel vise deux modèles de chaises berçantes moulées en fibre de verre, soit la chaise berçante de base (modèle RFAR) et la chaise berçante de base, rembourrée (modèle RFAR.U). Le numéro de modèle figure sur l'étiquette collée sous le siège en fibre de verre. La date de fabrication (code dateur) figure également sur cette étiquette. Les codes dateurs visés par le présent rappel vont de 05-01-2013 à 09-08-2017.
Identification du risque
Le siège peut se séparer de la base, ce qui présente un risque de chute.
Au Canada, en date du 5 octobre 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit. Au total, neuf incidents ayant entraîné une chute ont été signalés à l'entreprise. Des blessures, soit des bosses et des coupures, ont été déclarées dans le cadre de six de ces incidents.
Quantité vendue
Environ 190 et 1 600 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les chaises rappelées ont été vendus de mai 2013 à septembre 2017.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Distributeur
-
Herman Miller Canada, Inc.
Toronto
Ontario
CANADA
- Distributeur
-
Herman Miller Consumer Corporation Canada
Toronto
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
Herman Miller, Inc.
Zeeland
Michigan
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chaises rappelées et communiquer avec Herman Miller afin de retourner gratuitement le produit et obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Herman Miller en ligne (en anglais seulement) puis cliquer sur « Recall Infromation » au bas de la page, par courriel, ou par téléphone au numéro sans frais 888-443-4357, de 9 h à 17 h (HNE) du lundi au vendredi.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.