Friteuses à air numériques Insignia™, friteuses à air analogiques Insignia™ et fours friteuses à air numériques Insignia™ rappelées en raison d’un risque d’incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et s’inscrire pour le rappel en ligne.
Produits visés
Le présent rappel vise les friteuses numériques Insignia™, les friteuses analogiques Insignia™ et les fours friteuses numériques Insignia™. Les produits rappelés ont des capacités de chambre de cuisson allant de 3,4 à 10 pintes, et des corps en plastique ou en plastique et acier inoxydable. Le nom de la marque INSIGNIA figure sur le dessus ou la face avant de chaque appareil. Une étiquette d’évaluation située sous chaque appareil indique la marque INSIGNIA, le numéro de modèle et d’autres informations.
Produit |
Numéro de modèle |
SKU |
|---|---|---|
Insignia™ - Friteuse à air analogique 5 pintes - Acier inoxydable |
NS-AF5MSS2-C |
15596242 |
Insignia™ - Friteuse à air numérique 5L/5,28 pintes - Noir |
NS-AF50DBK2-C |
15605777 |
Insignia™ - Friteuse à air numérique à double panier 8 pintes - Noir |
NS-AF8DBD2-C |
15545537 |
Insignia™ - Four friteuse à air numérique10 pintes - Acier inoxydable |
NS-AF10DSS2-C |
15596240 |
Insignia™ - 3,4 pintes Friteuse à air analogique - Noir |
NS-AF32MBK2-C |
15605776 |
Problème
Les friteuses peuvent surchauffer et les poignées peuvent fondre ou se casser, ce qui présente un risque d’incendie ou de brûlure. En outre, les fours friteuses à air peuvent surchauffer et le verre des portes peut se briser, ce qui présente un risque potentiel d’incendie, de brûlure ou de lacération.
En date du 20 février 2024, l’entreprise avait reçu six rapports relativement à des incidents de poignées de friteuses fondant ou se brisant et un rapport d’incident de bris de verre sur les fours friteuses au Canada, et aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 24 rapports de surchauffe/fusion ou d’éclatement de verre, dont six rapports de friteuses prenant feu, et aucun rapport de blessures ou de dommages matériels.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement débrancher et cesser d’utiliser les produits rappelés et visiter https://www.recallrtr.com/airfryer pour obtenir des instructions sur la manière de soumettre des photos de l’appareil ou des appareils rappelés avec le cordon d’alimentation coupé, une photo du numéro de modèle et le coupon de caisse.
Les consommateurs peuvent s’inscrire en ligne au https://www.recallrtr.com/airfryer; ou appeler Best Buy Canada au 1 800 566-7498, de 7 h à 18 h (heure du Centre), du lundi au vendredi. Des informations peuvent également être consultées sur le site www.bestbuy.ca et en cliquant sur « Product Recalls » (rappels de produits).
Best Buy Canada offrira une carte-cadeau équivalente au prix d’achat total du produit si le client possède et peut fournir une copie de son coupon de caisse. Les clients qui n’ont pas leur coupon de caisse auront droit à une carte-cadeau d’un montant de 75 $.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Best Buy Canada.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 99 903 unités des produits affectés ont été vendus au Canada et 183 443 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2021 à novembre 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Best Buy Canada
Burnaby, BC
Canada
Recevez des notifications
Recevez des notifications pour les rappels et les avis de sécurité nouveaux et mis à jour, par catégorie.