Friteuses à air et four à air chaud Insignia rappelées en raison d’un risque d’incendie
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les friteuses à air et le four à air chaud rappelés et les retourner pour obtenir un crédit en magasin.
Produits visés
Le présent rappel vise les friteuses à air numériques InsigniaMD, les friteuses à air analogiques InsigniaMD et le four à air chaud numérique InsigniaMD. Les friteuses à air et le four à air chaud ont un compartiment de cuisson dont le volume peut aller de 3,4 à 10 pintes (de 3,9 à 11,4 litres), comportent un corps soit en plastique, soit en plastique et en acier inoxydable, et sont offertes en finis noir et acier inoxydable. Le nom de la marque, INSIGNIA, apparait sur le dessus ou le devant de chaque unité. Il y a une plaque signalétique sur le dessous de chaque unité, où apparaissent le nom INSIGNIA, le numéro de modèle et d’autres renseignements. Les produits rappelés étaient vendus par Best Buy et en ligne sur les sites www.ebay.ca et www.amazon.ca.
Produit |
Numéro de modèle |
|---|---|
Insignia – Four à air chaud numérique (10 pintes) – Noir |
NS- AFO6DSS1-C |
Insignia – Friteuse à air analogique (3,4 pintes) – Noir |
NS-AF32MBK9-C |
Insignia – Friteuse à air numérique (5,3 pintes) – Acier inoxydable |
NS-AF50DBK0-C |
Insignia – Friteuse à air analogique (10 pintes) – Noir |
NS-AF50MBK9-C |
Insignia – Friteuse à air analogique (5 pintes) – Acier inoxydable |
NS-AF53MSS0-C |
Insignia – Friteuse à air numérique – Format familial – Noir |
NS-AF55DBK9-C |
Problème
Le produit peut surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d’incendie.
Au Canada, en date du 1 septembre 2023, 41 incidents, y compris 4 incidents ayant entraîné des blessures mineures, avaient été signalés à l’entreprise. Aux États-Unis, 126 incidents, dont 6 incidents ayant entraîné des blessures mineures, ont été signalés à l’entreprise.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser les friteuses à air chaud et les fours à friture à air chaud rappelés et visiter https://www.recallrtr.com/airfryer pour s'inscrire au rappel. Pour obtenir de l'aide ou des questions sur la façon de participer, appelez Best Buy Canada au 800 566-7498, de 7 h à 18 h (heure du Centre), du lundi au vendredi. Les consommateurs recevront un remboursement sous la forme d’un crédit à utiliser chez Best Buy Canada. Les consommateurs ne doivent pas rapporter les friteuses à air chaud et les fours à friture à air chaud rappelés dans un magasin Best Buy pour obtenir leur remboursement. Best Buy Canada communique également directement avec tous les acheteurs connus pour organiser les retours.
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation et de Best Buy Canada.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 138 570 produits affectés ont été vendus au Canada et 634 522 ont été vendus aux Etats-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2018 à février 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Best Buy Canada
Burnaby, BC
Canada
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