Rappel de produits de consommation

Fauteuils de détente «SALT» rappelés en raison d'un risque de chute

Date de début :
21 octobre 2020
Date d’affichage :
21 octobre 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-74141

Dernière mise à jour: 2020-10-21

Résumé

  • Produit: Fauteuils de détente «SALT»
  • Problème: Le mécanisme de verrouillage sur le cadre du fauteuil peut se déverrouiller, ce qui présente un risque de chute.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement retourner les fauteuils rappelés dans un magasin Bed Bath & Beyond pour obtenir un remboursement complet du prix d'achat ou une note de crédit si le prix d'achat ne peut être déterminé.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Bed Bath & Beyond Canada L.P.

Produits touchés

Fauteuils de détente «SALT»

Description du produit

Le présent rappel vise les fauteuils de détente «SALT» se composant d'un cadre en tubes de métal et d'un coussin de siège en tissu. Un mécanisme de verrouillage est fixé sur chaque côté du cadre. Le prix de détail des fauteuils s'élevait à 49,99 $. 

Les fauteuils de détente ci après sont rappelés :
Couleur No d'article CUP
Gris 69476172 444800007102
Noir 69476173 444800002947

Identification du risque

Le mécanisme de verrouillage sur le cadre du fauteuil peut se déverrouiller, ce qui présente un risque de chute.

En date du 21 octobre 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada. Aux États Unis, 19 incidents où le fauteuil de détente s'est brisé, s'est plié, ne s'est pas verrouillé correctement ou s'est affaissé pendant l'utilisation ont été signalés. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 330 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 2 700 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d'avril à août 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Importateur
Bed Bath & Beyond Canada L.P. (d/b/a Buy Buy Baby)
North Vancouver
CANADA
Distributeur
Hongkong Sunhouse Enterprise Co. Limited
Industrial Park of Guigu University Town Li Shan Road, Nanshan District
Shenzhen, Guangdong Province,
CHINE
Fabricant
Zhejiang Sunshine Leisure Products Co., Ltd.
Shenzhai Village, Baiyang Street, Jinhau,
Wuyi County, Zhejiang Province
CHINE

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs peuvent retourner les fauteuils rappelés dans n'importe quel magasin Bed Bath & Beyond afin d'obtenir un remboursement complet du prix d'achat ou une note de crédit si le prix d'achat ne peut être déterminé.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer directement avec Bed Bath & Beyond Canada au numéro sans frais 800 462-3966, de 7 h à minuit (heure de l'Est) sept jours sur sept, ou envoyer un formulaire par l'entremise du site Web de l'entreprise .

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.