Fauteuil pivotant Spin d’Article rappelé en raison d’un risque de blessure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Article pour obtenir une base de rechange gratuite et des instructions d’installation.
Produits visés
Le présent rappel vise les fauteuils pivotants Spin d’Article. Il s’agit de fauteuils dotés de pieds pivotants en acier inoxydable de couleur dorée et disponibles en quatre coloris de tissu : ivoire, gris, orange et bleu.
Les fauteuils mesurent 32,5 pouces (83 cm) de haut, 30,5 pouces (77 cm) de large et 32 pouces (81 cm) de profondeur. Les numéros d’identification suivants des fauteuils figurent sur trois endroits de la boîte d’expédition – sur chacun des deux côtés et sur le dessus. L’identifiant de la boîte apparaît près du centre vertical de chacun de ces trois panneaux et est aligné sur le côté gauche de la boîte à l’horizontale.
Numéro d’identification de la boîte |
Nom de produit |
|---|---|
KSR0240 |
Fauteuil pivotant Spin ivoire calcite |
KSR0239 |
Fauteuil pivotant Spin gris désert |
KSR0241 |
Fauteuil pivotant Spin orange brûlé |
KSR0242 |
Fauteuil pivotant Spin bleu encre |
Problème
La base pivotante du fauteuil peut se briser et entraîner un risque de blessure.
En date du 1er mai 2024, l’entreprise avait reçu dix rapports d’incident au Canada, et aucun rapport de blessure. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 226 rapports d’incident et aucun rapport de blessure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Article pour obtenir une base de rechange gratuite et des instructions d’installation.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Article par téléphone au 1-888-746-3455, du lundi au vendredi, entre 6 h et 17 h (HNP), et samedi et dimanche, entre 7 h et 17 h (HNP), ou par courriel à service@article.com, ou consulter le site Web d'Article.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d’Article
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 147 unités de produits affectés ont été vendus au Canada et 2 364 unités ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juillet 2021 à juin 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués au Vietnam
Détails
Distributeur
Article
Vancouver, Colombie-Britannique
Canada
Fabricant
Kaiser 2 Furniture Industry (Vietnam) Co. Ltd.
Binh Duong Province
Vietnam
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