Rappel de produits de consommation

Divers stores de SBM Canada rappelés en raison d’un risque d’étranglement et d’étouffement pour les enfants

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Divers stores de SBM Canada
Problème
Produits de consommation - Risque d’étouffement
Produits de consommation - Risque d’étranglement
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner au point de vente pour réparations.

Produits visés

Le présent rappel vise tous les stores à toile et les stores Zebra avec chaînette produits pour un usage résidentiel entre mai 2021 et décembre 2023. Tous les produits sont disponibles dans une large gamme de couleurs et de tailles personnalisées.

Les informations relatives à la description du produit rappelé se trouvent sur l’étiquette située sur la barre en aluminium dans l'ourlet et sur le dessus de la cantonnière. L’étiquette indique la date de la production dans le coin supérieur gauche ainsi que les lettres « SBM » suivi d’une série de chiffres. Tous les stores avec la base ovale identifiés sur l’étiquette par ‘’Base Ovale’’ sont également visés par ce rappel.

Problème

Santé Canada a déterminé que les stores rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s’emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort. Les stores avec la base ovale sont également munis de petites pièces qui peuvent se détacher et présenter un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

Les enfants peuvent s’emmêler dans les cordes des stores, ce qui peut rapidement entraîner l’étranglement et même la mort. Santé Canada recommande les couvre-fenêtres sans corde. Pour plus d'informations sur le danger, voir Sécurité des stores et des couvre-fenêtres.

En date du 19 décembre 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident, ni de blessures au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner au point de vente pour réparations.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec SBM Canada par téléphone au 514-353-3339, de 9h à 16h HNE, lundi au vendredi, par courriel à service@storesbm.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 45 000 unités des produits  affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à décembre 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Fabricant

SBM Canada

St-Léonard, QC

Canada

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-74827

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