Rappel de produits de consommation

Divers jouets de dentition ronds en bois tendre avec accessoires de Hallmark rappelés en raison d'un risque d'étouffement

Date de début :
18 août 2021
Date d’affichage :
18 août 2021
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d'étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-76201



Dernière mise à jour:
2021-08-18

Résumé

  • Produit:
    Divers jouets de dentition ronds en bois tendre avec accessoires de Hallmark.
  • Problème:
    L'anneau en bois peut se briser en petits morceaux, ce qui présente un risque d'étouffement.
  • Ce qu’il faut faire:
    Immédiatement cesser d'utiliser le produit et communiquer avec le service à la clientèle de Hallmark pour recevoir un remboursement complet.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Hallmark Canada.

Produits touchés

Divers jouets de dentition ronds en bois tendre avec accessoires de Hallmark

Description du produit

Le présent rappel vise sept styles différents de jouets de dentition ronds de Hallmark faits de bois tendre et comportant divers accessoires, notamment du tissu décoratif ou des hochets en peluche représentant des têtes d'animaux attachés. Les produits rappelés ont été fabriqués entre 2015 et 2020, et les codes dateurs JUL15, 1117, 0618, 0719 et 1020 figurent sur les étiquettes blanches cousues sur ceux-ci. Les numéros d'article suivants figurent également sur les étiquettes blanches cousues :

Produit Numéro d’article
Jouet de dentition en bois avec tissu fleuri 1BBY4166
Jouet de dentition en bois avec tissu nautique 1BBY4167
Jouet de dentition en bois avec tissu à motifs 1BBY4168
Jouet de dentition en bois avec hochet en peluche attaché représentant une tête de mouton blanc  1BBY4250
Jouet de dentition en bois avec hochet en peluche attaché représentant une tête de singe brun et blanc  1BBY4251
Jouet de dentition en bois avec hochet en peluche attaché représentant une tête de lapin gris et blanc  1BBY4252
Jouet de dentition en bois avec un cŒur rouge attaché en peluche (vendu dans un ensemble comprenant une bavette rouge avec garnitures blanches où il est inscrit « My first Valentine's Day ») 1VTD1635

 

Identification du risque

L'anneau en bois peut se briser en petits morceaux, ce qui présente un risque d'étouffement.

Au Canada, en date du 29 juillet 2021, l'entreprise avait reçu 2 rapports relativement à un jouet de dentition s'étant brisé en morceaux au Canada et aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 2 rapports concernant un jouet de dentition s'étant brisé en morceaux et aucun rapport de blessures.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 1 228 produits affectés ont été vendus au Canada et 15 500 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2018 à janvier 2021.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Importateur

Hallmark Canada

Markham

Ontario

CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)



Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit et communiquer avec le service à la clientèle de Hallmark pour recevoir un remboursement complet.

Pour plus d'informations, les consommateurs peuvent contacter Hallmark par téléphone au 1-800-268-3230, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 EST ou en visitant le site Web de l'entreprise et en cliquant sur Rappels de produits.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.