Dispositifs iRobot Clean Base pour robots aspirateurs Roomba® i7+ rappelés en raison d'un risque de décharge électrique
- Date de début :
- 21 décembre 2020
- Date d’affichage :
- 21 décembre 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger électrique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-74597
Dernière mise à jour:
2020-12-21
Résumé
-
Produit:
iRobot Clean Base pour robots aspirateurs Roomba® i7+. -
Problème:
Si le robot aspire un volume considérable de liquide, la carte imprimée pourrait être exposée au liquide et subir un court-circuit. -
Ce qu’il faut faire:
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec iRobot pour le faire réparer gratuitement.
Produits touchés
iRobot Clean Base pour robots aspirateurs Roomba® i7+
Description du produit
Identification du risque
Les robots aspirateurs sont conçus pour être utilisés sur un plancher sec seulement. Si le robot aspire un volume considérable de liquide, son moteur pourrait répandre du liquide sur la carte imprimée à l'intérieur du dispositif Clean Base et entraîner un court-circuit, ce qui présente un risque de décharge électrique.
En date du 8 décembre 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 11,971 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juillet 2018 à mars 2020.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
iRobot Corporation
Bedford
Massachusetts
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec iRobot pour obtenir gratuitement un cordon d'alimentation avec un fusible qui se déclenchera si le liquide endommage la carte imprimée. Pour certains modèles touchés, le dispositif Clean Base aura peut-être besoin d'être remplacé gratuitement.
Les consommateurs peuvent communiquer avec iRobot par téléphone au numéro sans frais 1-866-766-6222, de 9 h à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, ou en consultant le site Web de l'entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.