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Déshumidificateurs
- Date de début :
- 24 février 2011
- Date d’affichage :
- 24 février 2011
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-500002524
Produits touchés
Déshumidificateurs
Description du produit
Le présent rappel vise les deux modèles suivants de déshumidificateurs de marque Whirlpool vendus exclusivement dans les magasins Canadian Tire :
- 25 pintes : AD25USV et AD25GUSW
- 35 pintes : AD35USV et AD35GUSW
Identification du risque
Une défaillance des circuits électriques du déshumidificateur peut causer une surchauffe, ce qui présente un risque d'incendie.
Kelon a reçu sept signalements de cas de défaillance électrique de déshumidificateur ayant causé un incendie, des dommages par la fumée et des dommages matériels mineurs. Toutefois, aucune blessure n'a été signalée.
Aucun incident ni aucune blessure n'a été signalé à Santé Canada relativement à ces déshumidificateurs.
Quantité vendue
Environ 220 000 déshumidificateurs visés par le rappel ont été vendu au Canada dans des magasins Canadian Tire.
Période de la vente
Les produits visés par le rappel ont été vendus d'août 2007 à janvier 2011.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine.
Entreprises
- Importateur
-
La Société Canadian Tire limitée
Toronto
Ontario
CANADA
Tél. : 1-800-387-8803
- Fabricant
-
Guangdong Kelon Air-conditioner Co. Ltd.
Guangdong
CHINE
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les déshumidificateurs en cause, débrancher l'appareil et communiquer avec le service à la clientèle pour vérifier si leur déshumidificateur est visé par le rappel.
Le cas échéant, le service à la clientèle dirigera les consommateurs sur les prochains étapes. Les consommateurs ne doivent pas retourner les déshumidificateurs visés par le rappel au point de vente étant donné que les détaillants ne sont pas en mesure de reprendre les appareils.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le service à la clientèle, au numéro sans frais 1-877-577-4105.
Vous pouvez également consulter l'avis de rappel (en anglais seulement) publié sur le [NJS_FILE:b50b5b50-9925-4f5b-901a-439953cbbfe3:6b103205-00da-4626-b1e2-0cbca185da09].