Deere & Company rappelle les tondeuses résidentielles à rayon de braquage nul ZTrak™ John Deere
- Date de début :
- 1 février 2018
- Date d’affichage :
- 1 février 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Vie en plein air
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de Lacération
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-65760
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Deere & Company
Produits touchés
Tondeuses résidentielles à rayon de braquage nul ZTrak™ John Deere
Description du produit
Le présenta rappel vise les modèles Z335M, Z345M, Z345R, Z355R et Z375R de tondeuses résidentielles à rayon de braquage nul ZTrak™ John Deere portant des codes dateurs allant du 11 août au 8 décembre 2017.
L'inscription « John Deere » figure à l'arrière des tondeuses vert et jaune. Le numéro de modèle apparaît à l'avant du repose-pied.
Identification du risque
L'interrupteur du siège activant la barre de contrôle peut faire défaut. Le cas échéant, les lames de la tondeuse peuvent continuer à tourner après que l'opérateur a quitté son siège, ce qui présente des risques de lacération.
En date du 16 janvier 2018, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada et aux États-Unis.
Quantité vendue
Environ 18 et 3 749 tondeuses rappelées ont été vendues au Canada et aux États Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'août à décembre 2017 au Canada et aux États Unis.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis.
Entreprises
- Distributeur
-
John Deere Canada ULC
Grimsby
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
Deere & Company
Moline
Illinois
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tondeuses rappelées et communiquer avec un distributeur autorisé John Deere afin de faire réparer gratuitement leur produit.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Deere & Company au numéro sans frais 1-800-537-8233, de 8 h à 18 h (heure de l'Est) du lundi au vendredi et de 9 h à 15 h (heure de l'Est) le samedi, ou consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.