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DashVapes, Inc. rappelle les produits DotBox 300W par DotMod
- Date de début :
- 24 novembre 2017
- Date d’affichage :
- 24 novembre 2017
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-65180
Produits touchés
DotBox 300W par DotMod
Description du produit
Le présent rappel lancé par DashVapes, Inc. vise tous les produits DotBox 300W de DotMod offerts en noir, en rouge, en doré et en bleu. Le logo DotMod figure en lettres blanches sur le côté des produits.
Identification du risque
Les produits rappelés ne contiennent pas les circuits nécessaires pour éviter que l'appareil ne décharge excessivement la pile au lithium-polymère fournie avec le produit. Une décharge excessive de la pile au lithium-polymère entraîne le gonflement de cette dernière après aussi peu que quatre mois. Si celle-ci gonfle, elle peut être plus facilement endommagée ou percée par l'appareil, ce qui peut entraîner la libération de solvants toxiques à l'intérieur des compartiments.
En date du 10 novembre 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada.
Quantité vendue
Environ 93 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2016 à octobre 2017.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
DashVapes, Inc.
30 Shields Court
Markham
L3R 9T5
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
DotMod, Inc.
2575 Fortune Way, Suite F
Vista
92081
Californie
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec DotMod par courriel afin de retourner le produit (avec preuve d'achat).
Pour en savoir davantage et obtenir de l'aide pour un retour ou un échange, ils peuvent communiquer avec DashVapes, Inc. au 1 416 901 3274, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (avis en anglais seulement).
Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.