Rappel de produits de consommation

Cutie Spoovel de Ryan and Rose rappelé en raison du risque d'étouffement.

Date de début :
26 août 2021
Date d’affichage :
26 août 2021
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d'étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-76239



Dernière mise à jour:
2021-08-26

Résumé

  • Produit:
    Cutie Spoovel de Ryan and Rose
  • Problème:
    Le manche du produit peut se briser et constituer un danger d'étouffement.
  • Ce qu’il faut faire:
    Cesser immédiatement d'utiliser le produit et communiquer avec Ryan and Rose pour obtenir des consignes sur la façon de retourner le produit pour obtenir un remboursement complet.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et Ryan and Rose, LLC.

Produits touchés

Ryan and Rose Cutie Spoovel

Description du produit

La « Cutie Spoovel » est un ustensile de transition pour les jeunes enfants. Cet ustensile est fait de silicone et son intérieur est en plastique. Il est offert sous la forme d'un ensemble de deux cuillères de diverses couleurs. Le nom de la marque, « Cutie Spoovel », est imprimé à l'endos de la cuillère et les lettres RR figurent à l'endos, à l'extrémité du manche.

Identification du risque

Le manche du produit peut se casser, constituant ainsi un danger d'étouffement.

Au 4 août 2021, la compagnie n'a reçu aucun signalement d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, la compagnie a reçu trois signalements de cassure du manche et aucun signalement de blessure.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 110 produits rappelés ont été vendus au Canada et 7 211 produits rappelés ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits touchés ont été vendus d'avril à juillet 2021.

Lieu d’origine

Fabriqué en Chine

Entreprises

Importateur

Ryan and Rose, LLC

Bartlett

Tennessee

ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit et communiquer avec Ryan and Rose, LLC pour obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer sans frais avec Ryan and Rose, LLC au numéro 1-800-317-8764, de 9 h à 17 h (HAE), du lundi au vendredi, par courriel: recall@ryanandrose.co ou en ligne.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.