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Rappel de produits de consommation

Cree, Inc. rappelle les tubes linéaires DEL T8 de Cree

Date de début :
25 août 2016
Date d’affichage :
25 août 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de brûlure
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-59268

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cree Inc.

Produits touchés

Tubes linéaires DEL T8 de Cree

Description du produit

Le présent rappel vise les tubes DEL de 48 pouces pour lampes de 32 watts qui utilisent des tubes fluorescents T8. Ces tubes, de couleur blanc froid, portent l’inscription « BT848 Series Lamp ». Celle-ci figure sur le tube ou l’étiquette blanche collée à ce dernier. Le numéro de pièce figure sur le tube, sur la ligne inférieure. Un code dateur de quatre chiffres figure sous l’énoncé « Compatible with Instant Start, Rapid Start and Dimmable Electronic Ballasts ».

Les produits portant les codes ci‑après sont visés par le présent rappel.

  • Numéro de modèle : BT848-17040FLW-BDG13-2C200
  • Codes dateurs : 06/15, 07/15, 08/15, 09/15, 10/15, 11/15, 12/15, 01/16, 02/16, 03/16, 04/16, 05/16.

Les produits sont homologués par UL sous les numéros suivants : UL 1993, UL8750 et CSA C22.2 No. 1993-12 et CSA C22.2 No. 250.13-12. 

Identification du risque

Le tube rappelé peut surchauffer et fondre, ce qui présente un risque de brûlures.

Quatre incidents où le tube a fait défaut ont été signalés à Cree, Inc. au Canada tandis que deux incidents ont été déclarés aux États-Unis. Aucune blessure n'a été signalée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 670 tubes rappelés ont été vendus au Canada dans des quincailleries Home Depot Canada. Environ 31,905 tubes rappelés ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de septembre 2015 à mai 2016.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis et en Chine

Fabricant

Cree, Inc.

Durham, Caroline du Nord, ÉTATS-UNIS

Certains produits sont fabriqués pour Cree, Inc. par :

Huizhou Light Engine Limited

Hong Kong

Entreprises

Distributeur

« Home Depot Canada inc. »

Toronto

Ontario

CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés.

Afin d'obtenir un remboursement, ils peuvent communiquer avec Cree Canada au numéro sans frais 1-800-473-1234, de 8 h à 17 h du lundi au vendredi, ou par courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.