Combineur de série solaire 4x HPP à 1x HPP+ de Goal Zero rappelé en raison d'un risque d’incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Goal Zero pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise le combineur de série solaire 4x HPP à 1x HPP+ de Goal Zero, modèle 98715, avec le CUP 847974009727. Les câbles rappelés servent à combiner des panneaux solaires pour charger une centrale électrique plus rapidement. Les câbles ont une longueur de 56 cm (1 pi 10 po). Les câbles rappelés sont compatibles avec : les panneaux solaires GZ équipés de HPP, les panneaux solaires GZ équipés de 8 mm (nécessite un adaptateur HPP mâle à 8 mm femelle), les combineurs parallèles 3 à 1 (selon la situation), les câbles de rallonge HPP+.
Problème
Lorsque le combineur de série solaire 4x HPP à 1x HPP+ de Goal Zero est utilisé avec les panneaux de la série Nomad de Goal Zero, le « combineur de série » peut endommager les panneaux solaires, ce qui peut entraîner un risque d’incendie.
En date du 21 février 2025, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Goal Zero pour obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Goal Zero par téléphone au 888-794-6250, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HR), ou consulter le site Web de l’entreprise https://goalzero.com/fr-ca/pages/notices-recalls, ou www.goalzero.com/fr-ca et cliquer sur « Avis/Rappels » en bas de la page.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 4 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’octobre 2023 à septembre 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Goal Zero LLC
Draper, Utah
États unis
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