Rappel de produits de consommation

Chauffe-pomme de douche électrique pour eau chaude instantanée WMLBK 110V 5400W rappelée en raison des risques de décharge électrique et d'électrocution

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chauffe-pomme de douche électrique pour eau chaude instantanée WMLBK 110V 5400W
Problème
Produits de consommation - Risque de choc électrique
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec le distributeur pour recevoir un remboursement.

Produits visés

Le présent rappel concerne la pomme de douche électrique WMLBK, dont le numéro de modèle est TP01271-CA-XQ.  Le produit rappelé est vendu comme une pomme de douche capable de chauffer l'eau sans approvisionnement en eau chaude. Le produit rappelé a été vendu par YiWuShiShiYingDianZiShangWuYouXianGongSi sur le site Amazon.ca (ASIN B0B5D8ZT99).

Problème

Le produit concerné est équipé d'un câblage électrique et d'un élément chauffant qui se trouve à proximité de l'eau courante sans protection appropriée, ce qui présente un risque de décharge électrique et d'électrocution.

En date du 5 juillet, 2023, l'entreprise n'avait reçu aucun signalement d'incident ou de blessure au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec le distributeur sur Amazon.ca pour retourner le produit et obtenir un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise sur la plateforme de messagerie Amazon.ca en suivant les instructions suivantes : https://www.amazon.ca/gp/help/customer/display.html?nodeId=GLC8ZMBWMBTR6QZZ,

 ou directement par courrier électronique à l'adresse fadermm@163.com.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 16 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de juillet, 2022 à octobre, 2022.

Lieu d'origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Fabricant

Cixishi Sanyang Dianqi Co., Ltd.

Ningbo, Zhejiang Sheng

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-73921

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