Rappel de produits de consommation

Chargeur USB ÅSKSTORM 40 W de couleur gris foncé NA rappelé en raison de risques de brûlure thermique et de choc électrique

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chargeur USB ÅSKSTORM 40 W de couleur gris foncé NA
Problème
Produits de consommation - Risque de brûlure
Produits de consommation - Risque de choc électrique
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et le retourner à IKEA pour obtenir un remboursement.

Produits visés

Le présent rappel vise le chargeur USB ÅSKSTORM 40 W de couleur gris foncé NA vendu sous le numéro d’article 80461200 et identifié par le numéro de modèle ICPSW5-40-1. Le numéro de modèle figure sur l'étiquette située au dos du chargeur. Le rappel vise tous les codes de date de fabrication.

Problème

L'usure du câble d'alimentation peut entraîner des risques de brûlure et de choc électrique pour les consommateurs.

En date du 3 janvier 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun signalement d'incident ou de blessure au Canada.

À l'échelle mondiale, l'entreprise a reçu 17 rapports dans lesquels le câble d'alimentation a possiblement été endommagé ou rompu lors de l'utilisation, et certains de ces rapports faisaient état de brûlures thermiques et de chocs électriques subis par les consommateurs.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et le retourner à IKEA pour obtenir un remboursement. La preuve d'achat n'est pas nécessaire.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec IKEA par téléphone au 1-800-661-9807, du lundi au dimanche de 9 h à 21 h HNE ou consulter le site Web d'IKEA Canada.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 10 258 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d’avril 2023 à décembre 2023.

Lieu d'origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Importateur

IKEA Canada Limited Partnership

Burlington, Ontario

CANADA

Fabricant

Eaglerise Electric & Electronic (China) Co., Ltd.

Foshan, Guangdong

CHINE

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-74845

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