Rappel de produits de consommation

Rappel élargi : Les modèles de fer à vapeur portatifs de voyage de la marque Steamfast rappelés en raison d’un risque potentiel d’incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Les modèles de fer à vapeur portatifs légers de la marque Steamfast pour la maison et le voyage
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les fers à vapeur rappelés et communiquer avec Vornado pour obtenir un remboursement complet.

 

Produits visés

Le présent rappel élargi vise les fers à vapeur portatifs légers de la marque Steamfast pour la maison et le voyage SF-717 et SF-720. Les numéros de modèles sont imprimés sur le dos des fers. Le mot « Steamfast » est imprimé sur le fer blanc.

L'entreprise a déjà rappelé les unités fabriquées avant avril 2017.

Les produits suivants sont affectés
Nom Numéro de modèle Vendus dans les magasins et en ligne
Fers à vapeur à double tension Steamfast pour la maison et de voyage SF-717 Partout au Canada
Fers à vapeur à double tension Steamfast pour la maison et de voyage SF-720 Bed Bath & Beyond seulement

Problème

Le cordon d’alimentation risque d’être endommagé près de la douille du cordon, ce qui peut entraîner une surchauffe du cordon et de présenter un risque d’incendie et de brûlure pour les consommateurs. En outre, si le cordon est endommagé près de la douille, des fils de cuivre peuvent être exposés, ce qui constitue un risque d’électrocution.

En date du 28 novembre 2023, l’entreprise avait reçu 5 rapports d’incident au Canada dont 1 rapport de une brûlure mineure. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 74 rapports d’incident et 2 rapports de choc mineur.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les fers Steamfast ci-dessus et communiquer avec Vornado pour demander un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Vornado par téléphone au 1-866-827-3362 ou en ligne à l’adresse www.steamfast.com/recalls/travelirons afin de présenter une demande de rappel. Les consommateurs peuvent également consulter le site www.vornado.com ou www.steamfast.com, et cliquer sur « Product Recalls » en haut de la page pour obtenir de plus amples renseignements.

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Vornado Air, LLC

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 9 000 produits affectés ont été vendus au Canada et 1 750 000 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2012 à septembre 2023 au Canada et de janvier 2009 à septembre 2023 aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Fabricant

Vornado Air, LLC

Andover, Kansas

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-73562
Historique
Registre des changements
2023-12-14: Il s'agit d'une extension du rappel du 27 avril 2023. Tous les codes de date de production des modèles cités sont inclus.

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