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Rappel de produits de consommation

Câble 14/2 NMD90 de Heatex

Date de début :
29 juillet 2013
Date d’affichage :
29 juillet 2013
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits, Étiquetage et l'emballage
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-34777

Produits touchés

Câble 14/2 NMD90 de Heatex

Description du produit

Le présent rappel vise le câble 14/2 NMD90 de Heatex® portant le numéro de pièce 99138. Le câble a une enveloppe extérieure rouge et des conducteurs individuels rouges et noirs. Il est vendu en bobines (métalliques) de 50 mètres.

Identification du risque

Le câble n’a pas de défaut de fabrication et est bel et bien de calibre 14/2 conformément à ce qui est imprimé sur le produit. Cependant, l’étiquette apposée sur la bobine indique erronément qu’il s’agit d’un câble 12/2 NMD90. Le câble de calibre 14/2 ne devrait pas être utilisé dans une installation nécessitant un câble d’un autre calibre, comme 12/2, en raison d’un risque de surchauffe.

Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada ou à Nexans Canada Inc. relativement à l’utilisation de ce produit au Canada.

Quantité vendue

Environ 102 bobines du câble rappelé ont été vendues dans des magasins Rona au Canada.

Période de la vente

Le câble rappelé a été vendu en octobre 2012.

Lieu d’origine

Fabriqué au Canada.

Entreprises

Fabricant
Nexans Canada Inc.
Markham
Ontario
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser le câble rappelé et le retourner où ils l’ont acheté afin d’obtenir un remboursement.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Nexans Canada Inc. par téléphone 1-800-268-9473, et 1-800-263-2112 au Québec ou par la poste, à l’adresse suivante :

Nexans Canada Inc.
140 Allstate Parkway
Markham (Ontario)  L3R 0Z7

Ils peuvent aussi consulter l’avis de rappel (en anglais seulement) publié sur le [NJS_FILE:3dd32d88-8ed3-4649-9b5d-64e7ed5b1795:5013cbb8-ec5b-470d-9651-33acd710dc00] (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.