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Rappel de produits de consommation

Britax Child Safety, Inc. rappelle les poussettes B-Agile et BOB Motion

Date de début :
16 février 2017
Date d’affichage :
16 février 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-62150

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), de PROFECO et de Britax Child Safety, Inc.

Produits touchés

Poussettes Britax B-Agile et BOB Motion utilisées comme systèmes de voyage, munies d'un siège d'auto

Description du produit

Le présent rappel vise toutes les poussettes Britax B-Agile et BOB Motion munies de dispositifs Click & Go permettant de fixer le siège d'auto au cadre de la poussette. Tous les modèles, simples ou doubles, sont pliables. Toutes les couleurs sont visées. Les consommateurs peuvent continuer d'utiliser la poussette ou le siège d'auto séparément, sans fixer ce dernier à la poussette.

Le numéro de modèle figure à l'intérieur du cadre métallique de la poussette, près de la roue arrière droite pour les poussettes simples et au milieu du cadre, à l'avant des poussettes doubles.

Les numéros de modèle ci après sont inclus dans le présent rappel.
Nom de produit Numéro de modèle

B-Agile

S01298600, S01298700, S01635200, S02063600, S02063700, S02063800, S02063900, S02064000, S03803400, S03803500, S03803700, S03803800, S03803900, S04144400, S04144500, S04144600, S04144700, S04144800, S04144900, S04145000, S04183700, S04183800, S04184000, S04281200, S04281300, S04402800, S04437700, S04628500, S04884200, S04884300, S04884400, S04884500, S04975600, S04978900, S05060600, S05260200, S05511600, S05511700, S865800, S865900, S874300, S874400, S874500, S877200, S890100, S896000, S896200, S896600, S907200, S907300, S907400, S907500, S907600, S910200, S910300, S910400, S910500, S912300, S914300, S914500, S914700, S914900, S915200, S915400, S917400, S921800, S921900, S923700, U341763, U341764, U341782, U341783, U341825, U341826, U341828, U341X82, U34X782, U361763, U361818, U361819, U361825, U391875, U451835, U451837, U451841, U461763, U461764, U461782, U461783, U461825, U461826, U461828, U471818, U471819, U491842, U491843, U491844, U491908, U491909, U491910, U511875, U511877, U551835, U551837, U551841, U551861, U551862, U551863, U551864, U551865, U551905, U551906, U691878, U691879, U691881, U691882, U691884, U691904, U691905, U721895, U721896

BOB Motion

S888600, S890200, S890300, S890400, S890500, S909700, S910600, S910700, S910800, S910900, S912600, U391820, U391821, U391822, U481820, U481821, U481822, U501820, U501821, U501822, U501907

 

Identification du risque

En raison d'un dispositif de fixation Click & Go endommagé, le siège d'auto peut tomber inopinément lorsque la poussette est utilisée comme système de voyage. Le présent rappel n'a pas d'incidence sur le rendement en matière de sûreté de la poussette ou du siège d'auto lorsqu’ils sont utilisés séparément.

En date du 16 février 2017, 118 incidents avaient été signalés à l'entreprise au Canada avec un rapport de blessure, une bosse à la tête. Aucune blessure n'a été déclarée. Aux États-Unis, Britax a reçu 1 219 rapports d'incidents de consommation et 32 ​​rapports de sièges de voiture se déconnectant de façon inattendue des poussettes et tombant au sol, ce qui a entraîné 25 rapports de blessures, y compris des rayures, des ecchymoses, des coupures et des bosses à la tête.

Quantité vendue

Environ 36 000, 676 000 et 4 600 poussettes rappelées ont été vendues au Canada, aux États-Unis et au Mexique respectivement.

Période de la vente

Les poussettes rappelées ont été vendues du 1er mai 2011 au 15 février 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant

Britax Child Safety, Inc.

Fort Mill

Caroline du Sud

ÉTATS-UNIS

Importateur

Britax Child Safety Ltd.

Saint John

Nouveau-Brunswick

CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)



Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les dispositifs Click & Go et communiquer avec Britax afin d'obtenir de plus amples directives sur la façon de les retirer et de corriger la situation. Ils peuvent continuer d'utiliser la poussette ou le siège d’auto séparément, c'est-à-dire sans fixer le siège d'auto à la poussette.

Ils peuvent demander une trousse de réparation en consultant le site Web de l'entreprise  (en anglais seulement) ou en communiquant avec le service à la clientèle de l’entreprise au 844-227-0300, de 8 h 30 à 19 h (HE) du lundi au vendredi et de 9 h à 15 h (HE) les samedis. Si les consommateurs résident à l’extérieur des États Unis ou du Canada, ils peuvent envoyer un courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué publié par l'Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (PROFECO) sur le site Web de l'agence (en espagnol seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.