Rappel de produits de consommation

Boule et crochet d'attelage Draw-Tite et Reese Towpower de Horizon Global rappelés en raison d'un risque d'accident

Date de début :
12 février 2021
Date d’affichage :
12 février 2021
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Divers
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-74971

Dernière mise à jour:
2021-02-12

Résumé

  • Produit:
    Boule et crochet d'attelage Draw-Tite et Reese Towpower de Horizon Global.
  • Problème:
    En raison du trou de pivot mal positionné dans la base de certains produits, le crochet d'attelage risque de se dégager et le véhicule remorqué de se séparer, augmentant ainsi le risque d'accident.
  • Ce qu’il faut faire:
    Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés, suivre les instructions et communiquer avec Horizon Global pour obtenir gratuitement un produit de remplacement.

Produits touchés

Attaches-remorques composées d’une boule et d’un crochet d'attelage Draw-Tite et Reese Towpower

Description du produit

Le présent rappel vise les attaches-remorques de marque Draw-Tite et Reese Towpower achetées entre novembre 2019 et août 2020 uniquement.

Certains produits composés d'une boule et d'un crochet combinés qui sont visés par le présent rappel comprennent un code dateur, qui figure sur le côté de montage de la base.

Les produits ci-après sont visés par le rappel :
Marque Numéro de pièce Description de la pièce Code dateur
Draw-Tite 63011 Crochet d'attelage avec boule de 2 po SM011941 à SM012023
Draw-Tite 63012 Crochet d'attelage avec boule de 2 5/16 po SM011941 à SM012023
Reese Towpower 74115 Crochet d'attelage avec boule de 1 7/8 po Sans objet
Reese Towpower 74116 Crochet d'attelage avec boule de 2 po Sans objet
Reese Towpower 74117 Crochet d'attelage avec boule de 2 5/16 po Sans objet

Identification du risque

En raison du trou de pivot mal positionné dans la base du produit, le crochet d'attelage risque de se dégager et le véhicule remorqué de se séparer, augmentant ainsi le risque d'accident.

En date du 27 janvier 2021, un incident au Canada dans lequel le véhicule remorqué s'est séparé a été signalé à l'entreprise, et aucun cas de blessure n'a été signalé.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 623 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de novembre 2019 à août 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant

Horizon Global Corporation

Plymouth

Michigan

ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés, suivre les instructions et communiquer avec Horizon Global pour obtenir gratuitement un produit de remplacement.

Horizon Global a préparé des instructions pour inspecter votre produit afin de déterminer s'il est visé par le présent rappel. Ces instructions (y compris une vidéo explicative) se trouvent à l'adresse suivante (en anglais seulement) : Draw-Tite Product Recalls ou Reese Product Recalls. Ces sites Web expliquent également la marche à suivre pour retourner votre pièce, si elle est jugée défectueuse, et obtenir un produit de remplacement gratuit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Horizon Global au numéro 1-877-973-7871 ou par courriel : customerserviceleadership@horizonglobal.com.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.