Rappel de produits de consommation

Batteries de rechange FirstPower 4000mAh V6 pour les aspirateurs Dyson de la série V6 rappelées en raison de risque d’incendie et de brûlures

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Batterie de rechange FirstPower 4000mAh V6 pour aspirateurs Dyson de la série V6
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Produits de consommation - Risque de brûlure
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit et le mettre au rebut en vous adressant à votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et de mettre au rebut les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Contactez également Shenzhen Lepower International Electronics Co. Ltd pour obtenir un remboursement complet ou un nouveau produit gratuit.

Produits visés

Ce rappel concerne les produits suivants qui ont été vendus sur Amazon.ca :

  • Batterie de rechange FirstPower 4000mAh V6 pour aspirateurs Dyson de la série V6

Les produits défectueux ont été trouvés dans deux lots vendus au Canada entre janvier 2022 et avril 2022 : Numéro de lot PO2111150260 et numéro de lot PO2111120226.

Le fabricant de la batterie déclare que le produit est compatible avec les aspirateurs Dyson de la série V6 SV04, DC58, DC59, DC61, DC62, DC72, DC74, Absolute Animal Motorhead Slim, SV03, SV04, SV05, SV06, SV07, SV09. Les batteries FirstPower ne sont pas des produits Dyson ou autorisés par Dyson.

Le numéro d’identification standard d’Amazon (ASIN) de ce produit est B085RSLXK1.

Problème

Le vendeur tiers étranger a trouvé que le produit concerné est susceptible de surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures. 

En date du 7 février 2024, l'entreprise a reçu 6 rapports d'incidents, dont 1 rapport de dommages matériels importants dus à un incendie au Canada. Aucun cas de blessure n'a été signalé au Canada

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs qui possèdent ces produits concernés doivent immédiatement cesser de les utiliser et les mettre au rebut de façon sécuritaire de manière à ce qu’ils ne puissent plus être utilisés. Communiquez avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité.  Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères. Les consommateurs peuvent contacter Shenzhen Lepower International Electronics Co. pour obtenir un remboursement complet ou un nouveau produit gratuit. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Shenzhen Lepower International Electronics Co. Ltd par courrier à amazonpowerone@gmail.com.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 1 556 unités des produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2022 à avril 2022.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Distributeur

Shenzhen Lepower International Electronics Co. Ltd.

Shenzhen, Guangdong

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-74937

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