Rappel de produits de consommation

Banc de bain en résine de Luyten rappelé en raison de risque de chute

Date de début :
3 octobre 2019
Date d’affichage :
3 octobre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-71095



Dernière mise à jour: 2019-10-03

Résumé

  • Produit:
    Banc de bain en résine de Luyten
  • Problème:
    Le banc de bain peut se briser au cours de son utilisation, ce qui présente un risque de chute et de blessure.
  • Ce qu’il faut faire:
    Cesser immédiatement d'utiliser le banc de bain en résine de Luyten faisant l'objet du présent rappel et communiquer avec Signature Hardware pour obtenir un remboursement.

Rappel conjoint de Santé Canada, la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis et Clawfoot Supply, LLC, d.b.a. Signature Hardware.

Produits touchés

Banc de bain en résine de Luyten

Description du produit

Le rappel porte sur les bancs de bain en résine de Luyten mesurant environ 16 pouces de largeur par 11 pouces de profondeur et 17 pouces de hauteur, et ayant des découpes géométriques sur les côtés.

Le numéro d'article 398753 était inscrit sur les reçus d'achat et les courriels de confirmation de commandes. Il n'y a aucun numéro ou étiquette sur le produit.

Identification du risque

Le banc de bain peut se briser pendant son utilisation, ce qui présente un risque possible de chute ou de blessure.

En date du 2 Octobre 2019, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces bancs au Canada.Aux États-Unis, Signature Hardware a reçu un rapport concernant une patte de banc qui a plié et brisé lors de son utilisation et un autre rapport que les pattes du banc se sont pliées après son utilisation. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 4 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 160 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d'août 2014 à mars 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Clawfoot Supply, LLC d/b/a Signature Hardware

Erlanger

Kentucky

ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent communiquer avec Signature Hardware pour organiser le retour du produit et obtenir un remboursement. Signature Hardware communique directement avec les consommateurs.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Signature Hardware au numéro sans frais 1-866-855-2284 du lundi au vendredi, de 8 h à 21 h (HE); le samedi, de 8 h à 18 h (HE); et le dimanche, de 12 h à 18 h (HE) ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Les consommateurs peuvent consulter le communiqué de la CPSC des États-Unis affiché sur le site Web de la Commission (la CPSC  fournira le lien).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produit, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.