Avis important concernant la fiabilité des Ergolifts - Ci-joint - Avis aux hôpitaux

Avis aux hôpitaux - Avis important concernant la fiabilité des ergolifts

2001, Tanguay

Magog, Qué. Canada

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Cher client(e),

BHM Médical inc. a reçu des rapports d'incidents concernant l'actuateur (moteur) de l'Ergolift. Ces incidents faisaient état d'un déplacement de la bague de retenu de l'actuateur suite à une usure du mécanisme d'arrêt de fin de course. Si cette usure de l'actuateur n'est pas détectée à temps, l'actuateur peut céder et entraîner une chute du patient.

L'étude des actuateurs impliqués dans ces incidents a démontré que ces actuateurs sont parfaitement sécuritaires lorsque utilisés sans l'étirer au maximum. Par contre, sur certains actuateurs, nous avons observé qu'une usure de la bague de retenue peut survenir si l'actuateur est étiré fréquemment jusqu'à la fin de sa course. Une telle usure provoque un affaiblissement de l'actuateur qui pourrait éventuellement le faire céder lors d'un transfert de patient.

Les équipements en cause sont des actuateurs de modèles LA-32 (moteur noir). Ces actuateurs équipaient les Ergolift ayant un numéro de série inférieur à ERLI-899. Nos registres indiquent que vous possédez un tel appareil.

Pour garantir la sécurité et la fiabilité de votre appareil, voici les options que nous vous proposons.

• Option 1
  
  Un technicien certifié peut aller apposer un indicateur visuel sur l'actuateur. Dans ce cas-ci, l'utilisateur aura donc un avertissement visuel qui lui indiquera l'arrivé de la fin de la course de l'actuateur. Cette solution n'implique aucune modification à votre appareil et est très économique.
• Option 2
  
  Nous pouvons aussi remplacer votre actuateur LA-32 par un actuateur LA-34. L'actuateur LA-34, en plus de posséder une descente d'urgence, d'être plus silencieux et d'avoir une capacité de 400 lbs, est muni d'un système d'arrêt de fin de course plus fiable. Cette option implique une modification importante de votre levier mais assurera une sécurité maximale de l'appareil.

Pour nous informer de l'option que vous avez choisie, nous vous prions de communiquer avec nous au Service à la Clientèle de BHM au 1-800-868-0441.

Pour toutes autres questions ou renseignements sur le prix de chaque option, n'hésitez pas à communiquer avec notre département de Service à la Clientèle. Il nous fera plaisir de vous aider.

Service à la clientèle

BHM Medical inc.

Lettre actualisée 2004-10-13