Archivé - Santé Canada met la population canadienne en garde contre des ampoules électriques qui pourraient être dangereuses

Date de début :

21 décembre 2004

Date d’affichage :

21 décembre 2004

Type de communication :

Avis

Sous-catégorie :

Articles pour la maison

Source :

Santé Canada

Problème :

Danger électrique, Risque d'inflammabilité

Public :

Grand public

Numéro d’identification :

RA-11000279

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Santé Canada demande à la population canadienne d'examiner toutes les ampoules fluorescentes compactes utilisées dans les foyers pour déterminer si elles sont du type GLOBE Mini-Spiral - 13 watts. Ces ampoules peuvent poser des risques d'incendies et de chocs électriques, et les consommateurs sont avisés de cesser immédiatement de les utiliser.

De nombreux consommateurs achètent des ampoules fluorescentes compactes comme remplacement éconergétique des ampoules classiques utilisées dans les foyers. Ces ampoules sont conçues pour être utilisées dans des luminaires munis d'une douille, comme les lampes de table. Elles sont en forme de spirale. Certaines des ampoules GLOBE Mini-Spiral de 13 watts contiennent une pièce qui n'est pas conforme à la norme des Laboratoires des assureurs du Canada mais portent quand même une certification UL. La certification UL n'est pas valide en raison de la présence de cette pièce non conforme.

Les ampoules visées par le présent avis ont les caractéristiques suivantes.

• elles portent la marque « GLOBE Mini-Spiral, 13W, 120V, 60Hz, 225mA» (le logo « GLOBE » est en majuscules)
• elles portent le no de dossier UL « E197131 »

La date se trouve sur le boîtier de l'ampoule, à la droite du logo « GLOBE », comme on peut le voir ci-dessus. Seules les ampoules mini-spirale de 13 watts portant les codes de date susmentionnés sont défectueuses.

Les ampoules mini-spirale de 13 watts qui porte le logo « GLOBE » en lettres minuscules NE SONT PAS visées par le présent avis.

Il importe de souligner que des ampoules similaires Mini-Spiral de 13 watts dont le logo « globe » est écrit en lettres minuscules NE SONT PAS visées par présent avis car les pièces qu'elles contiennent diffèrent de celles utilisées dans les ampoules GLOBE.

Les ampoules GLOBE visées par l'avis ont été fabriquées en Chine par la Fujian Joinluck Enterprise Co. Ltd. Elles ont été distribuées à la grandeur du Canada entre janvier 2002 et avril 2003 par la société Globe Electrics et vendues dans des magasins de détail.

Les ampoules visées par l'avis renferment des pièces qui n'ont été ni testées ni approuvées par les Laboratoires des assureurs du Canada, ce qui invalide leur certification. Les Laboratoires des assureurs du Canada est un organisme indépendant sans but lucratif qui certifie la sécurité des produits. On a signalé des cas au Canada où certaines des pièces non approuvées ont fait défaut et ont fait fondre le boîtier.

Les consommateurs qui le désirent peuvent communiquer avec le fabricant des ampoules GLOBE au sujet des modalités d'indemnisation pour les produits défectueux. On peut communiquer avec la compagnie par courriel à l'adresse

customerservice@globe-electric.com ou par téléphone au (514) 694-0444, poste 151.

On peut également retourner les ampoules défectueuses à l'adresse suivante :

JOINLUCK Recall10/04

1453, ch. Cornwall

Oakville (Ontario) L6J 7T5

(La Fujian Joinluck Enterprise Co.Ltd. a indiqué qu'elle échangerait sans frais chaque ampoule défectueuse contre deux ampoules neuves similaires en bon état.)

Les consommateurs qui le désirent peuvent jeter les ampoules défectueuses avec les ordures ménagères.

Santé Canada a communiqué avec l'Association canadienne des chefs de pompiers qui appuie entièrement la publication du présent avis. Pour toutes les questions liées à la sécurité publique, Santé Canada continuera à collaborer avec toutes les parties intéressées concernées.

Renseignements aux médias

Margot Geduld/Carole Saindon

Santé Canada

613-957-1588

Renseignements au public

613-957-2991

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