Cette page Web a été archivée dans le Web

L’information dont il est indiqué qu’elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n’est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n’a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.

Rappel de produits de consommation

Archivé - Casque téléphonique sans fil GN9120

Date de début :
1 octobre 2008
Date d’affichage :
1 octobre 2008
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Passe-temps/Produits d'artisanat, Divers
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-500001802

Produits touchés

Casque téléphonique sans fil GN9120

Description du produit

Le présent rappel vise les casques téléphoniques sans fil GN9120 qui fonctionnent avec des piles polymères au ion-lithium de marque ATL. Les casques sont surtout utilisés dans les bureaux et les centres d'appels.

Le produit compte trois pièces : un terminal, un casque d'écoute et un adaptateur de courant. « GN Netcom » ou « GN9120 » est inscrit sur le terminal et le casque.

Les piles visées affichent le numéro de pièce 603028 et sont enveloppées de plastique blanc. On peut lire sur l'étiquette « Made by ATL (Amperex Technology Ltd.) » et « (ATL P/N 603028) ». L'emballage des piles de rechange indique ce qui suit : « GN9120 battery replacement kit » (piles de rechange GN9120).

Identification du risque

Un court-circuit interne peut faire surchauffer les piles polymères au ion-lithium et ainsi présenter un risque d'incendie.

Dix cas de surchauffe des piles, dont trois incidents où les piles ont pris feu et ont endommagé le meuble sur lequel était posé l'appareil, ont été signalés au fabricant américain, GN Netcom Inc. Quelque 37 autres cas de surchauffe des piles, dont trois incidents où les piles ont pris feu et un qui a entraîné des brûlures au deuxième degré, ont également été signalés à l'extérieur des États-Unis.

Aucun incident ni blessure n'a été signalé à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces casques sans fil par des Canadiens.

Quantité vendue

Quelque 31 000 des casques sans fil rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les casques téléphoniques sans fil ont été en vente de janvier 2005 à septembre 2008.

Entreprises

Fabricant

GN Netcom (Canada) Inc.

Mississauga

Ontario

CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs sont priés de cesser immédiatement d'utiliser les casques téléphoniques sans fil rappelés.

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec GN Netcom au 1-877-803-6467 du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h HE pour obtenir de nouvelles piles, visitez le site Web de l'entreprise ou consultez l'avis concernant le Programme de remplacement de la batterie du Jabra GN9120.