Amazon rappelle les chargeurs portatifs AmazonBasics
- Date de début :
- 21 mars 2018
- Date d’affichage :
- 21 mars 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de brûlure, Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-66230
Produits touchés
Chargeurs portatifs AmazonBasics
Description du produit
Le présent rappel vise six versions des chargeurs portatifs de piles au lithium-ion AmazonBasics. Les chargeurs caoutchoutés ou métalliques sont noirs et de forme rectangulaire. Le logo AmazonBasics figure à l'avant du produit.
| Numéro d'identification | Description | Taille |
|---|---|---|
| B00LRK8EVO | Chargeur portatif AmazonBasics avec câble micro-USB – 2 000 mAh | 3,86×2,44×0,28 pouces (98×62×7,2 mm) |
| B00LRK8HJ8 | Chargeur portatif AmazonBasics avec câble micro-USB – 3 000 mAh | 4,1×2,5×0,34 pouces (103×64×8,6 mm) |
| B00LRK8I7O | Chargeur portatif AmazonBasics – 3 000 mAh | 4,76×1,52×0,55 pouces (121×38,6×14 mm) |
| B00LRK8IV0 | Chargeur portatif AmazonBasics – 5 600 mAh | 4,57×2,59×0,53 pouces (116×66×13,5 mm) |
| B00LRK8JDC | Chargeur portatif AmazonBasics – 10 000 mAh | 5,63×2,83×0,65 pouces (143×72×16,5 mm) |
| B00ZQ4JQAA | Chargeur portatif AmazonBasics – 16 100 mAh | 5,89×3,23×0,77 pouces (149,6×82×19,6 mm) |
Le numéro d'identification du produit figure à l'arrière du chargeur.
Identification du risque
Les chargeurs peuvent surchauffer et s'enflammer, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.
En date du 14 mars 2018, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aux États-Unis, 53 incidents où le chargeur a surchauffé ont été signalés à l'entreprise. Dans le cadre d'un de ces incidents, le consommateur a subi des brûlures chimiques après être entré en contact avec l'acide de la pile et quatre autres ont entraîné des dommages matériels en raison de flammes et de fumée.
Quantité vendue
Environ 2 et 260 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2014 à juillet 2017 aux États Unis et envoyés au Canada d'août à novembre 2015.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Amazon
Seattle
Washington
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Amazon pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements et pour s'inscrire en vue de recevoir un remboursement, ils peuvent communiquer avec Amazon au numéro sans frais 1 855 215-5134, de 8 h à 17 h (heure de l'Est) du lundi au samedi, ou consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.