Allura Xper FD10

Suite à des plaintes de clients, Philips a déterminé que, lors de certaines réparations ou de certains entretiens, des disques durs présentant des caractéristiques de rendement différentes de celles spécifiées par le fabricant légal ont pu être installés. Ces disques durs peuvent présenter une fiabilité réduite au fil du temps, ce qui peut entraîner une perte de fonctionnalité d’imagerie. De plus, dans les systèmes Allura, cela peut entraîner une perte des mouvements motorisés ou une perte de données.

Aussi, Philips a constaté que, dans certains systèmes Allura, des disques durs conformes aux spécifications, mais de types différents, ont été utilisés au sein d’un seul système, alors que les spécifications exigent des types de disque dur identiques. Bien que ces systèmes ne soient pas conformes à la configuration publiée, Philips confirme que cela n’a aucun impact notable sur le rendement et n’entraîne aucun risque pour la sécurité.